[뉴스핌=최유리 기자] 삼성전자가 사업장 일부를 공개하는 프로그램을 도입한다. 구글, 페이스북 등 글로벌 기업처럼 사옥 문턱을 낮춰 기업 문화를 적극 알리기 위해서다.

4일 관련 업계와 회사측에 따르면 삼성전자는 지난 10월부터 경기도 수원시 연통구에 위치한 수원 디지털시티에 사옥 투어 프로그램인 '컬쳐로드'를 진행하고 있다.

방문객들은 컬쳐로드를 통해 사내벤처 프로그램 C랩의 전용 공간인 C랩존, 임직원들의 휴게 공간, 동호회실 등 삼성전자의 혁신 문화를 경험할 수 있다. 삼성전자 직원 중 선발된 20여 명이 함께 사업장을 돌며 설명해 준다.

현재 외부 협력사를 대상으로 방문객 수를 제한해 운영하고 있다. 방문객은 1시간, 1시간 반, 2시간 등 프로그램 시간을 선택할 수 있다. 내년부터는 일반인들에게도 프로그램을 오픈할 예정이다.

삼성전자 고위 관계자는 "한 달 가량 운영한 결과 고객사 반응이 좋았다"며 "특히 C랩이 인상적이라는 평가"라고 전했다.

컬쳐로드를 만들기 위해 삼성전자는 지난 5월 미국 샌프란시스코를 방문했다. 구글, 페이스북 등 글로벌 기업이 운영하고 있는 사옥 투어 프로그램을 직접 살펴보기 위해서다.

대표적으로 구글은 캠퍼스 투어를 통해 사옥을 일반인들에게 공개한다. 직원들이 식사를 하는 카페테리아, 기념품을 파는 구글스토어, 출시된 안드로이드 모형들을 전시한 안드로이드 론 스태츄 등으로 구성했다. 다만 직원들이 근무하는 공간은 외부인 진입이 차단돼 구글 직원과 동행해야 입장할 수 있다.

업계는 일반인은 물론 임직원, 관계사들의 업무상 접근도 엄격히 통제했던 삼성전자가 사업장을 외부에 공개하는 것은 이례적인 일이라는 평가다.

그간 삼성전자는 보안을 이유로 사업장 출입을 엄격히 제한해왔다. 특히 가전, 스마트폰 등을 담당하는 수원사업장은 연구·개발(R&D) 시설이 모여 있어 철저한 보안을 유지했다. 신분 확인뿐 아니라 휴대폰, 카메라 등 IT 기기들도 보안 통제의 대상이 된다.

외부 공개 기회가 제한적이다 보니 일반인들은 삼성전자에 거리감을 가질 수 밖에 없었다. 국내 대표 기업임에도 불구하고 사내 문화를 경험할 수 있는 기회가 적었다는 지적이다.

◆사업장 공개는 기업 이미지 제고 '묘수'

설상가상으로 지난해 '최순실 게이트' 여파에 휘말리며 기업 이미지에 타격도 입었다. 기업 이미지를 개선하기 위해 삼성전자는 다각도 노력을 진행하고 있다.

그룹 콘트롤타워였던 미래전략실을 해체한 것에 이어 대외 기부금 집행의 투명성을 높이기 위해 10억원 이상 규모인 경우 이사회 승인을 거치도록 했다.

사회공헌 분야에서도 새로운 방향 설정을 예고했다. 이를 위해 삼성전자는 최근 인사에서 상임 고문으로 물러난 이인용 전 커뮤니케이션팀장(사장)을 사회봉사단장으로 선임했다.

지난달 24일 이인용 사장은 "삼성이 그동안 상당한 규모의 사회공헌을 집행했지만 (밖에서는) 우리가 어떤 일을 하는지 뚜렷하게 떠오르는 게 없다는 지적을 받았다"며 "앞으로 '제대로 된', '의미 있는' 사회공헌 활동이 지속되도록 하겠다"고 말했다.

삼성전자의 컬쳐로드는 이같은 고민과 맞닿아 있다. 사옥 문턱을 낮춰 외부 협력사와는 동반 성장을 꾀하고, 일반인들에게는 삼성의 기업 문화를 알리는 창구로 활용할 수 있다. 특별한 재원을 들이지 않고 기업 문화라는 자본을 활용해 이미지를 재고할 수 있다는 분석이다.

삼성전자 관계자는 "기업 문화를 공유하기 위해 만든 프로그램"이라며 "삼성전자의 고객사들이 신청하면 참여가 가능하다"고 말했다.

한편 삼성전자 수원 사업장 총 면적은 172만㎡(약 52만평)로 축구장 250개 크기다. 정보통신연구소, 디지털연구소, 모바일연구소를 비롯해 도심 공원 센트럴파크 등 임직원 복지시설이 들어서 있다.

[뉴스핌 Newspim] 최유리 기자 (yrchoi@newspim.com)