시럽, 전국 KFC 매장에 O2O서비스 제공

기사입력 : 2015년07월19일 11:10

최종수정 : 2015년07월19일 11:10

[뉴스핌=이수호 기자] SK플래닛의 '시럽(syrup)'은 전국 190개 KFC 매장에서 모바일 멤버십, 쿠폰, BLE비콘 서비스와 업계 최초 모바일 선주문 서비스까지 포함한 종합 O2O 서비스를 선보인다고 19일 밝혔다.

먼저 '시럽' 애플리케이션을 통해 KFC 모바일 멤버십 카드를 발급받으면 KFC의 신제품 출시 프로모션 및 시즌 별 다양한 고객대상 이벤트 소식을 받아볼 수 있다.

또한 KFC가 제공하는 다양한 모바일 쿠폰을 터치 한번에 다운로드할 수 있으며 오프라인 매장에서 '시럽'을 통해 손쉽게 사용할 수 있다.

여기에 KFC 매장에 BLE비콘을 설치해 오는 27일부터 매장을 방문한 고객의 스마트폰에서 다양한 혜택들을 푸쉬(push)알림으로 받아볼 수 있다. 더불어 SK플래닛은 모바일 선 주문 서비스 '시럽 오더(syrup order)'를 통해 KFC에서 픽업(pick-up)서비스를 제공할 계획이다.

매장에 직접 가지 않고도 혼잡한 시간대에도 편하게 스마트폰으로 다양한 메뉴를 선택하고 결제까지 한번에 완료할 수 있어 매장에서의 주문시간을 절약함은 물론 픽업 알림과 함께 주문한 음식을 찾아오기만 하면 되기 때문에 고객이 더욱 편리하게 매장을 이용할 수 있게 됐다.

김문웅 SK플래닛 커머스사업2본부장은 "국내 1500만 이상이 쓰고 있는 국내 최대 모바일 지갑 '시럽'과의 제휴를 통해 KFC가 보다 효율적으로 고객을 모집하고 관리할 수 있게 됐다"며 "고객을 대상으로 한 다양한 이벤트를 진행할 때도 모바일을 통해 훨씬 간편하게 실시할 있을 뿐만 아니라 정확한 효과 측정까지 가능해 져 QSR 업계에게 매우 유용한 마케팅 채널이 될 것"이라고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 이수호 기자 (lsh5998688@newspim.com)

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