씨티카드, 전산오류 발생…900여명 대금 이체 지연

기사입력 : 2015년07월08일 20:19

최종수정 : 2015년07월08일 20:19

[뉴스핌=김지유 기자] 씨티카드의 전산오류로 고객 900여 명의 카드 대금 이체가 지연됐다.

씨티은행은 8일 "씨티카드 대금 이체일을 5일로 설정해 놓은 고객 중 904명의 카드 대금 이체가 지연됐다"고 밝혔다.

지난 5일은 일요일이기 때문에 6일 카드 대금이 이체됐어야 하지만, 제때 이뤄지지 않아 해당 고객들에게는 7일 오전 자동 시스템으로 '카드 대금을 연체했다'는 안내 문자가 발송됐다.

씨티은행은 전산 시스템의 오류를 확인한 뒤 곧바로 해당 고객들에게 문자를 재송했다.

관계자는 "전산 오류가 생긴 것은 우리의 잘못인 만큼 사과와 안내 문자를 보냈다"며 "신용등급이나 연체수수료 등에서 고객들이 실질적인 피해를 보지 않도록 했다"고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 김지유 기자 (kimjiyu@newspim.com)

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