알리안츠생명, 종이 대신 USB약관 제공

기사입력 : 2014년12월31일 13:00

최종수정 : 2014년12월31일 13:00

휴대성 높이고 환경보호까지

[뉴스핌=전선형 기자] 알리안츠생명이 내년 1월 2일부터 업계 최초로 고객들에게 인쇄 약관 대신 USB 약관을 제공한다.

이번 USB 약관 제공은 기존에 책자 형태로 제작돼 휴대가 불편했던 점을 개선하고 종이 사용량을 줄여 탄소 발생량 감소하자는 취지에서 시행되는 것이다.

알리안츠생명은 고령 고객과 디지털 환경에 익숙하지 않은 고객을 위해 9개 대표상품에 대해서는 인쇄 약관을 함께 제공할 예정이다. 또 별도로 인쇄 약관을 원하는 고객은 지점으로부터 언제든지 약관 출력본을 받을 수 있다.

알리안츠생명 관계자는 “디지털 기술 활용 등을 통해 보다 고객과 환경 친화적으로 계약 관련 프로세스를 개선하고 있다. 앞으로도 고객을 최우선으로 하고 사회적 책임을 다하는 기업으로서 역할을 다하겠다”고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 전선형 기자 (intherain@newspim.com)

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