[뉴스핌=이수호 기자] 인터파크투어는 해외호텔 예약을 직접 하는 자유 여행객들의 불안함을 해소하고 마음 편한 여행준비가 될 수 있도록 '해외호텔 안심예약 서비스'를 시행한다.

30일 인터파크투어에 따르면 해외호텔 조회시 세금과 봉사료가 포함된 요금 결과리스트를 보여주고 이와 동일한 금액으로 결제되는 시스템이 운영되고 있다.

일부 외국 호텔 예약 대행 사이트의 경우 환율변동 및 해외 이용 수수료 등으로 인한 추가 금액이 발생되어 검색할 때 가격과 결제 때 가격이 달라 정확한 가격비교가 어렵고 고객에게 혼란을 주는 경우가 많다.

또한 인터파크투어는 외국 호텔 예약 대행 사이트와 달리 예약 과정을 비롯해 취소, 변경, 환불, 현지 투숙시 문제점 등이 발생했을 때 해외 호텔 전문상담원이 해결 및 중재를 대신 해 주어 피해를 최소화 하고 안심할 수 있다.

양승호 인터파크투어 상무는 "최근 외국 호텔 예약 대행 사이트에 대한 고객들의 불안심리가 커진 만큼 고객 입장에서 더 고민하고 서비스를 운영해 신뢰를 줄 수 있는 기업이 되도록 더욱 노력할 것"이라고 말했다.



[뉴스핌 Newspim] 이수호 기자 (lsh5998688@newspim.com)