[뉴스핌=노희준 기자] 권선주 IBK기업은행장이 이르면 이번주에 직원과의 직접적인 의사 교류 통로인 '직원엽서'를 새로 제작하면서 직원들과의 본격적인 소통 행보에 나선다.
기업은행의 직원엽서 제도는 직원과 경영진간의 건전한 소통문화 확산을 위해 지난 2012년 2월부터 시행된 사내 소통 창구다.
기업은행은 직원당 5장 정도의 소인 엽서를 나눠주고, 직원은 이 엽서를 이용해 본인이 원할 때 실명뿐만 아니라 비실명으로 다양한 목소리를 표출할 수 있다.
엽서에는 개인 신상에 대한 이야기부터 회사 정책이나 조직 문화에 대한 제안이나 건의사항까지 다양한 이야기를 담을 수 있다.
직원들의 가감없는 목소리가 담긴 직원엽서는 매주 은행장에게 직속으로 보고되고 이후 상황에 맞게 논의·조치된 후 조치 내용은 회사 내 인트라넷(내부 전산망)에 수시 게시된다.
이 때에도 비실명 제안은 익명성이 완전히 보장되고 실명인 경우에도 제안자와 제안내용은 비밀이 보장돼 직원들의 적극적인 참여를 유도하고 있다는 게 기업은행 측 설명이다.
기업은행이 이번에 새로 직원엽서를 제작하는 데에는 앞서 발행했던 2년의 엽서 소인 기한이 지난달로 다 되기도 했지만, 무엇보다 소통을 강조하는 권 행장의 의지가 반영됐다는 설명이다.
기업은행 관계자는 "제도는 다시 안 할 수도 있었지만, 행장님이 소통을 강조하셔서 다시 하자고 하셨다"면서 "행장님이 새로 취임도 했기 때문에 시기적으로도 적당하다"고 말했다.
실제 권 행장은 지난달 '2014년 전국 영업점장 회의'를 통해 '양보다 질·책임경영'과 함께 '소통'을 3대 경영방침의 하나로 천명한 바 있다.
지난 연말 취임사에서도 "격의 없는 소통으로 창의적인 기업문화를 만들어 나가야 한다"며 "부서 간 상하 간에 아무런 벽이 없이 완전한 소통이 이뤄지도록 먼저 앞장서겠다. 조직 내에 소통과 화합이 강물처럼 흐르도록 하겠다"고 말했다.
현재 기업은행은 권 행장의 콘셉트에 맞게 직원엽서 디자인과 '통즉불통 불통즉통(통하면 아프지 않고, 통하지 않으면 아프다)'이라는 직원엽서 이름을 바꾸는 작업을 진행 중이다.
[뉴스핌 Newspim] 노희준 기자 (gurazip@newspim.com)
