[뉴스핌=최주은 기자] 흥국생명은 모바일 환경에서 보험계약업무를 할 수 있는 모바일영업지원시스템 ‘M-plan’을 오픈했다고 31일 밝혔다.
M-plan은 설계사들이 사용하는 새로운 영업자동화 시스템(SFA, Sales Force Automation)으로 보장, 재무, 은퇴설계가 가능하다.
또 보험가입설계, 전자서명 청약, 전자서명 개인정보동의 및 변액적합성진단 등 모바일 환경에 최적화된 상태로 적용한 시스템이다.
이번 시스템 도입으로 설계사들이 고객관리, 가입설계, 컨설팅 등을 모바일을 통해 실시간으로 확인하며 업무에 활용이 가능해질 것으로 회사 측은 기대했다.
흥국생명 관계자는 “모바일 청약업무를 도입할 경우 고객은 언제 어디서든 청약서를 확인하고 서명할 수 있으며, 설계사는 고객방문부터 청약서 보관까지 일일이 수행했던 과정이 간소화 돼 업무 효율을 높일 수 있다”고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 최주은 기자 (june@newspim.com)
