[뉴스핌=김지나 기자] 이마트는 13일부터 바이어를 비롯한 본사 임직원 전원이 매월 2회 현장근무를 실시하기로 했다고 밝혔다.

이는 본사 근무 임직원들이 현장에서 일하는 직원과 협력회사 직원들의 업무를 직접 수행해봄으로써 협력회사와의 공감대를 형성하는 등 새로운 조직문화를 정립하기 위해서다.

허인철 이마트 대표는 지난달 본사 임원회의에서 "경기가 위축되고 영업이 어려울수록 현장에 답이 있다"면서 "본사 임직원들이 현장을 알고 매장 및 협력사원들과 개선사항을 공감해야 한다"고 말해 현장근무를 정례화 할 것을 제안했다.

이에 이마트는 이날부터 본사 임직원 800여명이 순환제로 한 달에 2회 현장근무에 들어간다. 이를 통해 협력회사와의 공감, 현장에서 고객 니즈 파악, 이마트 현장의 경쟁력 강화 등을 기대하고 있다.

이를 위해 실제 지난달 30일 테스트 차원에서 본사 임직원 100여명이 수도권 24개 점포에서 현장근무를 해보고 현장에서 애로사항들을 직접 듣는 기회가 됐다.

이마트 허인철 대표는 "유통업은 시스템화 돼 움직이지만 결국 고객과의 접점에 있는 현장 직원 즉, 사람이 주가 돼 움직인다"며 "최근 1만여 명의 정규직 전환부터 새로운 갑을관계 재정립 등 유통업계를 선도할 수 있는 올바른 기업문화 만들기에 적극 앞장서 나갈 것"이라고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 김지나 기자 (fresh@newspim.com)