[뉴스핌=노경은 기자] 휴대폰 이용자 중 절반 이상이 할부금이나 약정기간이 남아있는 상태에서 휴대폰을 바꾼다는 조사결과가 나왔다.
휴대폰 전문 리서치회사인 마케팅인사이트(대표 김진국)가 지난 6개월간 휴대폰을 구입한 2만794명에게 물은 결과, 전체의 56%가 이전에 사용하던 휴대폰의 할부금 및 약정기간이 남아있는 상태에서 교체한 것으로 나타났다.

이는 LTE 등 최신 기능을 갖춘 단말기의 보급과 맞물려 통신사들이 가입자 유치를 위해 과열 마케팅을 벌인 결과로 풀이된다.
할부금/약정기간이 남아있는 상태에서 교체하는 비율은 단순히 단말기를 바꾸는 경우 보다는 단말기 교체와 함께 통신사를 전환 가입한 경우에 더 높았다.
이 비율은 SK텔레콤에서 LG유플러스로, 반대로 LG유플러스에서 SK텔레콤으로 전환 가입하는 경우에 63%로 더욱 높게 나타나 LTE 가입자를 둘러싼 두 통신사 간의 경쟁이 치열했음을 보여준다.
휴대폰 교체 이유로는 ‘최신 휴대폰을 갖고 싶어서’라는 답변이 39%로 가장 높았다. 반면, 이전에 사용하던 휴대폰의 기능 및 품질에 불만이 있어서 교체했다는 응답은 29%였으며, 휴대폰을 분실하거나 고장·파손 때문이라는 응답은 24%에 불과했다.
마케팅인사이트 관계자는 "이번 조사결과는 휴대폰 교체의 대부분이 꼭 필요한 것이기 보다는 이통사사의 부추김에 따른 것임을 보여준다"며, "소비자 보호와 합리적 소비생활의 정착을 위해 통신사들이 자율적으로 과잉 경쟁에서 벗어나는 노력이 필요하다"고 밝혔다.
[뉴스핌 Newspim] 노경은 기자 (now21c@newspim.com)












