[뉴스핌-김상진 기자] 사람들이 창업에 도전하는 경우 대개 창업아이템 선정에 많은 고민을 하게 된다. 창업을 하는 사람 중에는 본인만의 노하우나 특별한 아이템을 갖고 창업에 도전하는 경우가 있는 반면 오랜기간 직장생활을 하다가 퇴직후 안정적인 수입을 원해 무작정 창업을 시작하는 경우도 있기 때문이다.

PC방창업은 요식업이나 다른 기타 직종에 비해 폐업률이 낮고 비교적 관리도 쉬운 편이다. 따라서 PC방창업은 초보창업자들에게도 도전할만한 분야로 손꼽히고 있다. 그러나 아무리 쉬워 보이는 창업일지라도 무턱대고 도전하기보다는 갖가지 전략을 통해 차별화하는 방안을 둬야 PC방 창업시장 경쟁속에서 살아남을 수 있다.

PC방창업의 성공을 위해서는 피시방 운영에서부터 고객관리 및 컴퓨터 사양 업그레이드, 꼼꼼한 A/S 등 신경 써야할 것이 한두가지가 아니다. 이는 프랜차이즈 PC방을 선택할 때 회사규모나 인지도, 체계적인 운영시스템 등을 철저히 따져봐야 뒤탈없이 수익을 낼 수 있음을 의미한다.
일부 프랜차이즈에선 초보창업자들에게 과도한 투자비용을 발생시키거나 저렴한 비용을 앞세우고는 개설후 관리가 미흡해 불편사항을 만드는 경우가 적지 않다. 반면 시즌아이PC방은 초보창업자들을 위해 세세한 지원과 도움을 아끼지 않고 있다. 각 매장의 매출관리와 서비스 교육, PC관리를 지원하며 명품 인테리어와 쾌적한 실내환경을 제공해 창업자들로부터 호평받고 있다.

시즌아이PC방 관계자는 "창업을 성공적으로 도와주기 위해 담당 슈퍼바이저가 직접 매장을 방문해 매장운영에 관한 조언과 지속적인 관리를 통해 꾸준한 고객만족서비스를 하고 있다"며 "온라인 가맹점관리 시스템을 적용해 체계적인 관리가 지속될 수 있도록 해 다양한 컨텐츠 개발 및 이벤트 프로모션도 함께 지원하는 등 사후관리가 철저해 믿을 수 있다"고 전했다.

시즌아이PC방은 2012년 상반기 우수 프랜차이즈로도 선정된 바 있다. 전국 400여개의 가맹점을 두고 있으며 매주 사업설명회를 실시해 초보창업자들을 돕고 있다.

[뉴스핌 Newspim] 김상진 기자 (issue@newspim.com)