[뉴스핌=송의준 기자] 신한생명이 호우로 피해를 입은 고객들에 대한 지원에 나섰다.
신한생명(대표 권점주)은 29일 집중호우로 피해를 입은 고객을 지원하기 위해 보험료 납입과 대출금 상환을 6개월간 유예하고, 상해, 입원 등 관련보험금 신청시 신속히 지급하기로 했다고 밝혔다.
지원은 이달부터 12월까지 6개월분의 보험료납입을 유예하고, 경제적 형편에 따라 내년 6월까지 분할 납입하도록 했다. 신청고객들은 이 기간 동안 보험료 납부와 관계없이 정상적으로 보험혜택을 받을 수 있다. 또 보험계약대출과 부동산 담보대출, 신용대출 등 대출고객에 대해서도 원금 상환을 6개월간 유예하고, 대출이자에 대해서도 이 기간 동안 연체이자를 면제하는 등 대출관련 서비스 혜택도 함께 제공한다.
현재 신한생명은 고객 피해현황을 전국 지점을 통해 접수받고 있으며, 오는 9월까지 신한생명 고객지원센터 또는 지점으로 전화 및 방문하거나 담당설계사에게 요청하면 된다. 이와 함께, 폭우로 인한 상해․입원 등 보험금 신청시, 절차를 대폭 간소화 해 신속한 보험금 지급이 이뤄지도록 했으며, 이와 같은 고객지원 방안을 전국 지점에서 안내하도록 했다. 또 계약자 요청 시, 설계사가 직접 방문해 처리하도록 방문서비스도 실시한다고 밝혔다
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[뉴스핌 Newspim] 송의준 기자 (myminds@newspim.com)
