특히 자금이체서비스와 모바일뱅킹 이용건수가 크게 늘었다.
이로써 인터넷뱅킹을 이용하는 고객수는 6000만명 돌파를 눈앞에 두게 됐다.
27일 한국은행이 발표한 '2009년중 국내 인터넷뱅킹서비스 이용현황'에 따르면 2009년말 현재 인터넷뱅킹 고객수는 5921만명으로 전년말대비 12.6% 늘어났다.
지난 2005년 10.2% 증가한 이후 연간 두 자리 수 증가율이 지속되는 모습이다.

개인고객수는 5605만명으로 전년말의 5008만명에 비해 11.9% 늘었다. 기업고객수는 전년말의 252만社 보다 25.4%늘어난 316만社가 증가한 것으로 집계됐다.
지난해 인터넷뱅킹 이용 건수 및 금액은 일평균 2800만건, 29조 4577억원으로 전년대비 각각 24.8% 및 28.9% 증가했다.
특히 자금이체서비스의 이용 건수 및 금액은 477만건, 29조 4418억원으로 2008년에 비해 43.2%와 28.9% 증가했다. 건수는 지난 2003년, 금액은 2004년 이후 각각 최대 증가율이다.
조회서비스 이용건수 역시 일평균 2323만건으로 전년보다 21.6% 늘었다. 이는 전체 인터넷 뱅킹 이용건수의 83%를 차지한다.
반면 대출신청 이용건수 및 금액은 2000건 및 159억원으로 2008년 보다 20%와 0.6% 감소했다. 이는 은행에서 이뤄지던 '학자금대출'이 지난해 2학기부터 한국장학재단에서 취급한데 주로 기인한다는 것이 한은의 설명이다.
이중 모바일뱅킹서비스 이용 건수 및 금액은 172만건 및 2656억원으로 전년대비 각각 62.7%, 76.2%의 큰 폭 증가를 보였다.
조회서비스 이용건수는 146만건으로 전년대비 62.7%가 늘었고, 자금이체서비스 이용건수 및 금액도 26만건, 2656억원으로 전년대비 각각 62.9%와 76.2% 증가했다.
이에따라 인터넷뱅킹 이용 건수 및 금액중 모바일뱅킹이 차지하는 비중이 각각 6.1% 및 0.9%로 꾸준한 증가세를 이어갔다.
한편, 지난해 12월중 금융서비스 전달채널별 업무처리비중을 건수기준으로 보면 입출금 및 자금이체 거래시 비대면거래 비중은 86.3%를 차지했다.
특히 인터넷뱅킹은 37.4%를 기록, 처음으로 CD/ATM 거래(36.7%)를 추월했다.
조회서비스 기준으로는 비대면거래 비중이 81.7%였고, 이중 인터넷뱅킹을 통한 조회 비중이 63.8%를 차지했다.
한은 전자금융팀 관계자는 "인터넷 뱅킹의 꾸준한 증가세는 아무래도 편리함에 기인하는 것으로 본다"며 "모바일 뱅킹의 경우 통화 수단으로만 여겨지던 핸드폰에 대한 인식이 변해 뱅킹쪽 수요가 늘어난 것으로 볼 수도 있겠다"고 설명했다.












