
르노삼성차 E-GUIDE는 ▲ 자동차 사용 설명 관련 내용을 동영상으로 볼 수 있는 '비디오 갤러리' ▲ 차량의 각 부분 별 사용 방법을 글과 이미지로 제공하는 '작동 방법' ▲ 차량 관리 방법과 보증 정보를 확인할 수 있는 '차량관리 및 보증' ▲ 오디오와 내비게이션의 사용 설명서를 다운로드 받아 볼 수 있는 '멀티미디어' 등 네 개의 영역으로 구성해 고객들이 보다 쉽게 접근할 수 있도록 개발됐다.
특히 '비디오 갤러리'는 '뉴 SM5'에 적용된 각종 새로운 기능에 대해 동영상과 내래이션으로 설명함으로써 보다 쉬운 이해를 돕고 있다. '뉴 SM5' 의 뒷좌석 독립 풀오토 에어컨, 퍼퓸 디퓨져, 2 모드 삼성 플라즈마 이오나이저, 운전석 마사지 시트 등과 같은 최첨단 웰빙 사양을 고객들은 E-GUIDE를 통해 확인할 수 있다.
영업본부 박수홍 본부장은 "인터넷에서 동영상으로 사용 방법을 확인 할 수 있는 기능은 국내 완성차 업계 최초로 르노삼성차가 제공하는 서비스"라며 "차량에 장착된 첨단 기능 등의 섬세한 설명으로 고객들에게 더욱 큰 만족감을 제공하고자 한다" 고 말했다.
E-GUIDE 홈페이지에서는 '뉴 SM5'뿐만 아니라 지난해 7월 출시한 'SM3'의 각종 기능과 장치 등의 사용 방법도 제공하고 있다.












