[뉴스핌=신동진 기자]GS홈쇼핑(대표 허태수)은 지난 9월 TV홈쇼핑 방송을 통해 판매한 셰프라인 직화오븐 1만811개의 뚜껑에 대해 무상교환 방식의 리콜을 결정했다.

리콜 대상 제품은 지난달 16일부터 28일 사이에 4차례에 걸쳐 방송 판매된 전량(全量)이다.

GS홈쇼핑은 이번주 중으로 구매 고객 전원에게 유선상으로 이를 알릴 계획이다.

또 즉시 정상 제품 생산에 들어가 오는 26일부터 31일까지 일주일간 순차적으로 뚜껑 수거 및 교환 배송을 마무리한다는 방침이다.

GS홈쇼핑은 최초 유리 파손 사례가 접수된 직후부터 배송 중 취급 부주의와 뚜껑 자체 결함 등 모든 가능성을 열어놓고 철저한 조사를 벌여 왔으며 최종적으로 뚜껑의 손잡이 결합 부위 불량이라는 결론을 내리게 됐다.

현재까지 보고된 유리 파손 사례는 배송 과정 중 훼손된 경우를 포함해 약 300건으로 전체 판매량 대비 3% 수준이다.
이들 중 대부분이 단순 균열과 유리 내려 앉음 등의 현상으로 조사됐다.

GS홈쇼핑 관계자는 "문제가 된 제품의 뚜껑은 조리기 상단을 덮는 유리 재질의 덮개로 사용 중 플라스틱 손잡이와 유리의 결합 부위에 과도한 힘이 가해질 경우 유리 균열의 위험성이 있는 것으로 자체 품질 검사 결과 확인돼 전량 리콜을 결정하게 됐다"고 설명했다.

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