10일 쌍용차는 지난 3월5일 이후 '체어맨 W'를 출고한 고객 약 300명을 대상으로 품질에 대한 만족도, 인수과정의 원활함 등에 대해 전화 설문조사를 실시한 결과 응답자의 94.2%가 만족하고 있다고 답했다고 밝혔다.
또한,'체어맨 W'를 선택할 시 가장 중요하게 고려했던 부분은 ▲안전성 ▲외관 스타일 및 주행성능이라는 응답이 가장 많았고, 운행해 본 결과 ▲안락한 승차감 ▲조작의 편의성 ▲영업 사원의 고객 관리 등에서 큰 만족을 얻고 있다고 대답했다.
구매 및 인수 과정에서의 원활함에 대한 질문에 대해서도 약 97%가 만족했다는 응답을 했으며, 상당수의 고객이 기존에 알고 지내던 영업 사원 및 주변 소개로'체어맨 W'를 선택했다고 답했다.
한편, 쌍용차는 내비게이션 지도에 대한 업그레이드 요청을 반영해 이달 중 업그레이드 서비스를 제공할 예정이다.
'체어맨 W'는 지난 2월27일 출시 후 현재까지 누적 계약 대수 약 7300대를 기록하고있다.












