대한상공회의소는 민선4기 지자체 출범 1년을 맞아 최근 전국 16개 시도 중소기업 467개사를 대상으로 ‘민선 4기 지자체 1년 규제행정 평가 조사’ 결과를 10일 발표했다.
이 조사에 따르면 현재의 기업 활동 여건이 민선4기 지자체 출범 전과 비교해 ‘차이가 없다’(87.1%)거나 ‘더 나빠졌다(5.8%)’는 응답이 92.9%에 달했다. 반면‘더 좋아졌다’는 응답은 7.1%에 불과했다.
기업들이 겪는 애로유형으로는‘불필요한 서류요구’(38.1%)가 가장 많았고,‘영업정지 등 과도한 행정제재’(23.1%),‘인허가 반려 및 지연’(21.7%),‘기업에 과중한 부담 부여’(9.1%)의 순이었다.
‘지자체 규제행정 개선을 위해 가장 필요한 것’을 묻는 질문에는‘공무원의 의식변화’라고 응답한 비중이 78.0%로 가장 높았으며,‘지자체장의 리더십'은 15.6%, ‘중앙정부의 감시와 노력’은 6.4%에 불과했다.
기업들은 지자체에 방문해 일을 처리할 때 가장 큰 애로사항으로 ‘공무원의 기업현장에 대한 이해와 전문성 부족’(45.0%), ‘복잡한 업무처리절차와 시간 과다소요’(29.1%), '공무원의 권위적인 업무자세'(14.8%), '하급기관의 권한이 제한되어 상급기관에 다시 가야하는 점'(10.5%) 등을 꼽았다.
기업들은 또한 지자체장의 규제행정 리더십(의지)에 대해서는 5점 만점에 보통점수인 3점을 줬다. 지자체 공무원의 행정서비스(마인드, 친절도 등)의 경우도 ‘예전과 비슷하다’가 63.0%로 가장 많았고 ‘개선됐다’는 35.5% ‘나빠졌다’는 1.5%로 조사됐다.
대한상의 관계자는 “국민들의 큰 기대로 출범한 민선4기 지자체가 그동안 기업환경 개선을 위해 적지 않은 노력을 했지만 여전히 기업들의 기대에는 못 미치고 있다”며 “우선 지자체 민관포럼 등 일선 공무원과 기업인이 서로 의견을 듣고 해결책을 모색할 수 있는 장(場)을 마련할 필요가 있다”고 설명했다.












