[서울=뉴스핌] 송현도 기자 = 한국프롭테크포럼 AI인테리어협의회가 'AI 인테리어 상담 전 소비자 확인 가이드라인'을 배포했다고 14일 밝혔다. 최근 인테리어 업계에 AI 및 3D 기술 도입이 활발해지면서 발생할 수 있는 부작용을 예방하고 소비자 권익을 보호하기 위한 조치다.

협의회가 제시한 가이드라인은 총 8대 항목으로 구성됐다. 공사 및 하자보수 책임 주체를 비롯해 견적 세부 범위, 자재 규격, 추가 공사 승인 절차, 지연 처리 기준 등 실질적인 시공 관련 점검 사항이 담겼다.

특히 정교한 3D 시뮬레이션 이미지를 최종 계약 기준으로 삼는 것을 경계했다. AI가 추천한 배치나 스타일링이 실제 자재 규격 및 공간적 제약(통로 폭, 가구 간섭 등)과 다를 수 있으므로, 반드시 평면배치도와 견적서 등을 통해 최종 시공 기준을 문서화해야 한다고 권고했다.

공간정보 데이터의 관리 주체와 활용 범위도 핵심 확인 사항으로 꼽혔다. 소비자의 평면도나 3D 설계 자료에는 거주자의 생활 특성이 반영되는 만큼 데이터 저장 위치(국내 및 해외 서버), 관리 사업자, AI 학습 활용 여부, 삭제 절차 등을 사전에 명확히 인지해야 한다는 설명이다.

협의회 측은 기술 발전으로 상담 편의성이 높아진 만큼, 시공의 기준이 되는 서면 계약과 데이터 관리 방식을 꼼꼼히 점검해 신뢰할 수 있는 인테리어 환경을 조성해 나가겠다고 강조했다.

[AI Q&A]

Q. 한국프롭테크포럼 AI인테리어협의회가 이번 가이드라인을 발표한 이유는 무엇인가요?
A. 최근 인테리어 업계에서 AI 및 3D 기술을 활용한 상담이 확산됨에 따라, 평면도와 시뮬레이션 결과 등 다양한 디지털 공간정보가 무수히 생성되고 있습니다. 이에 따라 디지털 상담 환경에서 소비자가 충분한 설명을 듣고 계약 문서 및 데이터 관리 방식을 합리적으로 꼼꼼하게 확인할 수 있도록 돕기 위해 마련되었습니다.

Q. 소비자가 AI 인테리어 상담 시 특별히 주의해야 할 점은 무엇인가요?
A. AI와 3D로 구현된 화려하고 정교한 이미지를 최종 시공 기준으로 맹신해서는 안 됩니다. 시뮬레이션 상의 이미지와 실제 환경(가구 개폐 간섭, 통로 폭 등)은 다를 수 있으므로, 반드시 자재표, 견적서, 시공 범위표 등을 바탕으로 최종 시공 기준을 명확히 문서화해야 합니다.

Q. 도면이나 3D 설계자료와 관련해 소비자가 점검해야 할 핵심 사항은 무엇인가요?
A. 해당 자료에는 거주자의 생활 특성과 주거 구조가 담겨 있으므로 공간정보 관리 체계를 면밀히 확인해야 합니다. 자료가 저장되는 서버의 위치(국내 혹은 해외), 데이터 접근 권한을 가진 주체, AI 학습이나 서비스 개선 목적의 활용 여부, 보관 기간 및 삭제 절차 등을 사전에 꼼꼼히 물어보고 파악하는 것이 중요합니다.

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