[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = SK텔레콤(SKT)은 22일 인공지능(AI) 기본법 시행에 맞춰 전사 AI 거버넌스 체계를 강화하고, 안전하고 신뢰받는 서비스를 만들기 위한 'Good AI' 사내 캠페인을 시행한다고 밝혔다.

회사 측은 AI 기본법의 주요 내용과 프라이버시 준수 사항을 정리해 구성원들과 공유하는 한편, AI 서비스의 신뢰성과 안전성을 체계적으로 관리하기 위해 지난해 9월 개설한 'AI 거버넌스 포털' 활용 프로세스를 고도화했다. 전 구성원의 일상 업무에서 AI 거버넌스를 확산하겠다는 취지다.

SK텔레콤은 2021년 사람 중심을 핵심 이념으로 하는 'AI 추구 가치'를 정립하는 등 AI 윤리 경영을 추진해 왔다. 2024년 3월에는 AI 거버넌스 원칙 'T.H.E. AI'를 공개하고, 같은 해 4월 국내 통신사 최초로 AI 경영시스템 국제 표준인 ISO/IEC 42001 인증을 취득했다.

'T.H.E. AI'는 통신기술 기반의 연결과 신뢰를 의미하는 'by Telco', 사람을 위한 다양성과 포용 및 인류 복지 증진을 목표로 하는 'for Humanity', 윤리적 가치 중심의 결정 투명성과 책임성을 강조하는 'with Ethics'의 약자로, SK텔레콤이 추구하는 목표와 가치를 담고 있다.

SK텔레콤은 지난해 9월 'T.H.E. AI'를 기준으로 AI 서비스의 위험·기회 요인을 분석하고, 위험 수준별 체크리스트 준수 여부를 진단할 수 있도록 설계된 시스템인 'AI 거버넌스 포털'도 오픈했다.

나아가 SK텔레콤은 AI 기술 개발과 활용 과정에서 이용자 프라이버시 보호와 AI 거버넌스를 연계하기 위해 지난달부터 최고개인정보보호책임자(CPO)가 관련 업무를 총괄하고 있다고 밝혔다.

차호범 SK텔레콤 CPO는 "책임감 있고 신뢰 가능한 AI 개발과 활용을 위해 전사 역량을 결집하겠다"며 "안전한 AI를 통해 고객에게 더 나은 가치를 제공할 것"이라고 말했다.

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