"CES 등 글로벌 기술展에 우리 장관·정치인 왜 안오나"

기사입력 : 2023년01월22일 08:22

최종수정 : 2023년01월22일 08:22

이근면 전 인사혁신처장 CES 2023 현장 인터뷰
"현장에서 글로벌 트렌드 배워야 맞는 정책 나와"

[서울=뉴스핌] 이지민 기자 = "지방자치단체장이나 해당 부처 장관들은 이런 거(CES)를 와서 봐야 된다. 전체적인 트렌드가 어떻고 우리의 포지션은 어디 있는지. 우리 포지션을 알아야 어떤 곳을 가고 안 갈건가 판단할 수 있다. 또 트렌드가 어떻게 변해가는지를 지속적으로 공부하기 위해 봐야 한다."

[라스베이거스=뉴스핌] 이지민 기자 = 2023.01.12 catchmin@newspim.com

이달초 미국 라스베이거스에서는 세계 최대 전자전시회 CES 2023이 열려, 전세계 첨단 기업들이 기술력을 뽐냈다. 이 자리에서 만난 이근면 전 인사혁신처장은 정책 입안자들이 글로벌 기술 전시회 등에 와서 현장 트렌드를 느끼고 배워야 한다고 강조했다.

◆"우리 포지션과 글로벌 트렌드 배워 정책 반영해야"

삼성전자 재직 시절부터 꾸준히 CES를 방문하고 있는 이 전 처장은 인터뷰 시작부터 정치인과 장관들이 많이 안 온 것을 지적했다. 그는 "원희룡 국토부장관은 와서 모빌리티나 스마트시티 등의 트렌드를 느끼고 갔을 거다"라며 "다른 장관이나 지자체장들도 와서 보고 배워야 한다"고 강조했다.

그는 이어 "우리의 포지션과 글로벌 트렌드가 어떻게 바뀌고 있는지를 봐야 그에 맞는 정책을 만들 수 있다"며 "국가는 큰 틀에서 산업계의 다음 목표를 정하고 그것을 지원해야 한다"며 "지금 한국에 '새로운 무엇'이 있나. 국가는 이런 방향이 있어야 하는데 그런 말을 하는 지도자도 없고, 산업의 내일을 이야기하는 사람도 없다"고 지적했다.

이처럼 국가가 글로벌 트렌드를 주도할 수 있는 목표를 정하고 지원하기 위해서 관련 부처 장관이나 정치인, 지자체장 등이 CES와 같은 행사에 많이 와야 한다는 주장이다.

◆연결성 강조한 삼성의 스마트싱스, 플랫폼 장악력 떨어질 가능성도

이 전 처장은 예년과 다르게 큰 혁신은 없지만 삼성처럼 소비자 중심으로 제품을 바꿔가는 모습이 보인다는 점은 고무적이라고 전했다. 다만 그는 '넥스트'에 대한 고민이 더 필요하다고 조언했다.

삼성전자는 CES 현장서 '초연결'을 주제로 한 대규모 부스를 꾸미고 인공지능(AI) 기반으로 고객 경험을 더욱 정교하게 맞춤형으로 제공하기 위해 스마트싱스 생태계 또한 개방과 협업을 통해 확장해 연결되는 디바이스와 서비스를 더욱 확대해 나간다고 밝힌 바 있다.

이 전 처장은 사물인터넷(IoT)은 오래된 얘기라며 20년 전 미국 통신회사가 삼성에서 만드는 모든 가전제품에 IoT 센서를 넣어달라고 요청한 게 이제야 현실화되고 있는 것이라고 부연했다.

[라스베이거스=뉴스핌] 이지민 기자 = 2023.01.12 catchmin@newspim.com

그는 "가전은 고가화·프리미엄화밖에 갈 길이 없어 한계가 왔고, 소프트웨어로 가는 방법이 등장한 것"이라며 "살아남기 위해선 통합화와 이지투유즈(Easy To Use)가 필요하고 작동이라는 단어가 없어지는 것"이라고 설명했다.

이 전 혁신처장은 삼성전자가 스마트싱스 생태계를 선도하기 시작하더라도 구글 등 글로벌 기업들이 들어오면 삼성의 플랫폼이 제 역할을 하지 못할 가능성에 대해서도 짚었다.

삼성전자가 스마트싱스 구현에 이용하는 홈커넥티비티얼라이언스(HCA)는 대형 가전 업체 제품을 연결하는 플랫폼으로, 다양한 가전업체 등 글로벌 기업들이 함께 참여하고 있다. 또 삼성전자는 글로벌 사물인터넷(IoT) 표준인 '매터'도 이용하고 있다.

그는 "(타 업체들이 들어왔을 때) 한국 기업들이 플랫폼은 되지만 변방 국가로서의 문제인 '플랫폼 장악력' 문제가 발생할 가능성이 있다"고 설명했다. 선발주자로 야심차게 스마트싱스 대중화에 성공하더라도 글로벌 유수 기업들에게 우위를 뺏길 가능성이 있다는 분석이다.

업계에서도 관련 우려가 속출하는 상황. 다만 삼성전자는 이에 대해 '고객의 편리함'이 우선이기 때문에 문제없다는 입장이다.

한종희 삼성전자 부회장은 미국 라스베이거스 CES 현장서 지난 7일(현지시간) 진행한 간담회에서 이런 우려에 대해 "소비자가 어떤 제품을 쓰든 연결해 소비자의 삶이 편리해지고 소비자들이 새로운 가치를 얻는다는 게 궁극적인 목적"이라고 설명했다.

◆"드론은 많이 발전했지만 UAM은 제자리"...제도적 뒷받침도 필요

이 전 처장은 올해 CES에서 도심항공교통(UAM)의 청사진이 제대로 제시되지 않았다는 점이 아쉽다고도 전했다.

그는 "드론이 4년 전에 시작돼 이제 정점에 왔듯이 UAM의 시대도 올 때가 됐는데 이번 행사에선 UAM의 모습을 많이 찾을 수 없었다"며 "정부부처 관계자들이 이런 행사에 방문해 (관련 제도를) 준비해야 할 필요도 있다"고 지적했다.

이 전 처장은 "가능성을 열어주는 법과 규제가 필요한 것"이라며 "(정부 차원에서) 모르고 있다가 나중에 더 힘든 규제를 내놓기에 앞서 사전에 막아주는 낮은 규제에 대한 고민이 필요하다"고 조언했다.

국내 정부가 2025년 UAM 상용화를 목표로 다양한 정책들을 내놓고 있지만 아직 구체적인 가이드라인이 마련되지 않은 상황에 대한 지적으로 보인다.

그는 "CES에 550개의 한국 기업이 참여하며 미국에 이어 두 번째로 큰 규모를 차지했다. 그럼에도 아직은 규제가 너무 많다. 정부부처 관계자들이 CES 같은 행사에 방문해 전체적인 트렌드와 우리의 위치를 파악해야 한다. 가능성을 열어주는 법, 열어주는 규제가 필요하다고 본다"고 덧붙였다.

마지막으로 이 전 처장은 기술의 혁신은 이제 거의 한계점에 도달했다며 새로운 것(What's New)'에 주목해야 한다고 강조했다. 산업의 내일을 얘기하는 사람이 필요하고, 그게 정부가 되어야 한다는 지적이다.

그는 "우리나라 대기업의 전시장을 보면 4~5년전 일본 기업들이 보는 그림과 겹쳐 보일 때가 있다"며 "대기업들이 이번에 내놓은 탄소중립 등 새로운 그림대로 구현하기 굉장히 어려울 텐데 그대로 됐으면 좋겠다는 바람이 있다"고 말했다.

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최태원 "고객 불안과 불편 초래 사과" [서울=뉴스핌] 정승원 기자 김영은 인턴기자 = 최태원 SK그룹 회장이 개인정보 유출 사고 20여일만에 대국민 사과에 나섰다. 최 회장은 SK그룹 내에 정보보호혁신위원회를 구성하고 정보보안을 강화하겠다고 밝혔다. 최 회장은 7일 서울 SKT타워에서 기자회견을 개최하고 "고객들과 국민들게 불안과 불편을 초래했다. SK그룹을 대표해 사과드린다"며 "사고 이후 일련의 소통 대응이 미흡했던 점에 대해 안타깝게 생각한다"고 말했다. [서울=뉴스핌] 양윤모 기자 = 최태원 SK그룹 회장이 7일 오전 서울 중구 SKT타워에서 SK텔레콤 이용자 유심(USIM) 정보 해킹 사고와 관련해 기자회견을 하고 있다. [공동취재] 2025.05.07 yym58@newspim.com 최 회장은 "고객의 입장을 제대로 살피지 못했고 고객뿐만 아니라 국회 정부 기관 등 많은 곳에서 질책을 하셨다"며 "마땅한 일이고 겸허히 받아들이겠다"고 했다. 정부 조사에 대해서는 적극적인 협력 계획을 밝혔다. 이번 SK텔레콤의 개인정보 유출 사고에 대해 정부는 민관합동조사단을 구성해 조사 중이다. 최 회장은 "정부 조사에 적극 협력하고 사고의 원인이 무엇이었는지 규명하는 데 주력하겠다"며 "고객의 피해가 발생하지 않도록 만전을 다하겠다"고 강조했다. 그룹 전반의 보안체계 점검과 함께 정보호보혁신위원회 설치 계획도 밝혔다. 정보보호혁신위원회는 SK수펙스추구협의회 산하에 설치될 전망이다. 최 회장은 "SK그룹사 대상으로 보안체계를 전반적으로 검토하고 외부 전문가가 참여하는 정보보호혁신위원회를 구성해 객관적이고 중립적인 개선 방안을 마련하도록 할 것"이라며 "저희는 이번 사고가 보안이 아니라 국방의 문제라고 생각한다. 국방과 안보체계를 짜는 것이 중요하고 안보이자 생명이라고 생각하고 임하겠다"고 전했다. 최 회장은 "고객의 신뢰는 SK그룹이 존재하는 이유이며 앞으로도 존재하는 이유가 될 것"이라며 "가장 중요하게 생각해야 하는 본질은 무엇인지 다시 한 번 돌이켜 생각하고 신뢰를 얻도록 다시 한 번 노력할 것이다. 불편을 겪으신 분들에게 다시 한 번 깊이 사과드리고 문제 해결에 책임을 다하도록 하겠다"고 덧붙였다. 국회 과학기술정보방송통신위원회로부터 지속적으로 지적을 받은 위약금 면제 여부에 대해서는 검토가 필요하다는 원론적 입장을 보였다. 최 회장은 위약금 면제 여부에 대한 생각을 묻는 취재진의 질의에 "제 생각이 어떠냐는 것은 중요하지 않다. 이용자의 형평성 문제와 법적 문제를 같이 검토해야 한다"며 "SKT 이사회가 이 사안을 놓고 논의 중이다. 논의를 잘해 좋은 방안이 나오기를 기대한다. 제가 이사회 멤버가 아니다 보니 드릴 말씀은 여기까지"라고 했다. 한편 최 회장은 오는 8일 예정된 SK텔레콤 국회 청문회에는 불출석 사유서를 제출했다. 최 회장은 아시아태평양경제협력체(APEC) 통상장관회의를 대비한 암참(AMCHAM·주한미국상공회의소)과의 한미 통상 관련 행사 참석을 이유로 불출석 사유서를 제출했다. 다음은 최태원 회장의 사과문 전문과 이후 진행된 질의응답 전문. [서울=뉴스핌] 양윤모 기자 = 최태원 SK그룹 회장이 7일 오전 서울 중구 SKT타워에서 SK텔레콤 이용자 유심(USIM) 정보 해킹 사고와 관련해 고개숙여 사과하고 있다. [공동취재] 2025.05.07 yym58@newspim.com 최근 SK텔레콤의 사이버 침해 사고로 고객분들과 국민들께 불안과 불편을 초래했습니다.SK그룹을 대표해서 사과드립니다. 또한, 바쁜 일정 속에서 매장까지 찾아와 오래 기다리셨거나 해외 출국을 앞두고 촉박한 일정으로 마음을 졸이신 많은 고객분들의 불편이 크셨습니다. 지금도 많은 분들이 또 피해가 없을지 걱정을 하시고 계신다고 생각합니다. 이 모든 분들께 다시 한 번 사과드립니다. 특히 사고 이후 일련의 소통과 대응이 미흡했던 점에 대해서도 매우 안타깝게 생각합니다. 또 고객의 입장에서 세심하게 살피지 못했고 또 이는 저를 비롯한 경영진 모두가 뼈아프게 반성할 부분입니다. 고객뿐 아니라 언론이나 국회, 정부기관 등 많은 곳에서의 질책은 마땅한 것이라고 생각하고 또 이를 겸허히 받아들이겠습니다. 일단 정부 조사에 적극 협력해서 사고의 원인이 무엇이었는지 규명하는데 주력을 하겠습니다. 또 그래서 고객의 피해가 더 이상 발생하지 않도록 만전을 기하겠습니다. 또한 저희를 믿고 유심보호서비스를 가입해주신 2400만 고객 분들께 진심으로 감사드립니다. 유심 교체를 원하는 분들도 더 빠른 조치를 받을 수 있도록 지원하도록 하겠습니다. 이와 별도로 SK 전 그룹사를 대상으로 보안 체계를 전반적으로 검토하고 보안 시스템에 대한 투자를 확대하도록 하겠습니다. 외부 전문가가 참여하는 정보 보호 혁신 위원회를 구성해서 객관적이고 중립적인 시각에서 개선 방안을 마련하도록 하겠습니다. 이번 사태를 수습을 하기 위해서 일선에서 애써 주시고 계신 T월드, 고객센터, 정부 및 공항 관계자 또 회사 구성원 여러분들께 진심으로 감사한 마음입니다. 고객의 신뢰는 SK그룹이 존재하는 이유였습니다. 앞으로도 존재하는 이유가 될 것입니다. SK그룹은 이번 사태를 계기로 고객의 신뢰를 회복하기 위해서 가장 근본적인 질문을 저희에게 던지고 있습니다. 가장 중요하게 생각해야 되는 본질은 무엇인지 다시 한 번 돌이켜서 생각하고, 신뢰를 얻도록 다시 한 번 노력하도록 하겠습니다. 다시 한 번 불편을 겪으신 모든 분들께 깊이 사과드립니다. 문제 해결에 책임을 다하도록 하겠습니다. 감사합니다. <다음은 최태원 SK그룹 회장 질의응답 전문> Q. 유심 교체를 했는지. 이번 사태와 관련한 개인적 심경변화를 국민께 전한다면- 저도 유심보호서비스에 가입을 했습니다. 유심 교체는 안 했다. 해외 출장은 제가 듣기로는 다가오는 15일까지는 해외 출장을 가더라도, 로밍 (문제를) 해결되도록 하는 것으로 알고 있다. 15일 이후에는 불편이 없도록 하겠습니다. 그동안 해외 여행을 가셨던 분들께 다시 한 번 사과 말씀드린다. 이번 사태로 느꼈던 점은, 여태까지 이런 IT보안 부분은 IT 영역이라고 생각하고 그 분들께만 주로 전담되고 있었던 것 같다. 이를 넘어서 보안이 얼마나 저희에게 중요한 사항인지에 대해서 좀 더 깨닫고 회사 전반, 그룹 전반이 나서서 이 문제가 다시 발생하지 않도록 확실하게 해야겠다는 생각을 개인적으로 했다. 앞으로도 이 점을 반영하도록 노력하겠다. Q. 정보보호혁신위원회를 구성하겠다고 했는데, 설치가 어디에 되는 건지? 회장 직속인지, 몇 명 구성인지가. 전문가가 들어가기로 했는데 누가 들어가는 건가. 임직원도 포함되는지. - 가능한 객관적이고 중립적인 시선에서 개선 방안을 마련하겠다고 말씀드렸다. 주로 외부 전문가를 모셔서 정보보호혁신위원회를 구성하도록 하겠다. 이런 위원회는 주로 저희는 SK수펙스추구협의회에 구성하도록 돼 있다. 수펙스추구협의회에 구성될 것으로 전망한다. 저희 그룹은 그저 보안 문제가 아니라 '국방' 문제로 생각해야 할 상황이라고 보인다. 그렇게 국방 상황을 제대로 짜고 안보체계를 제대로 세우는 게 중요하다고 생각한다. 보안을 넘어서 안보고 생명 문제라는 생각을 가지고 임하도록 하겠다. Q. 국회와 여론에서 해지가입자 위약금 면제 문제에 대한 요구가 높은데 이에 대한 생각은.- 솔직히 제 생각이 어떠냐는 점은 중요하지 않다고 생각한다. 가능한 고객 불편이 없도록 해결되었으면 좋겠다고 생각한다. 하지만 이것은 이용자의 형평성 문제와 법적 문제를 같이 검토해야 한다고 생각하고 있고 현재 SK텔레콤의 이사회가 이 사안을 놓고 계속 논의 중에 있다. 그 논의가 잘 돼서 좋은 해결 방안이 나오도록 기대하고 있다. 제가 이사회 구성원이 아니어서 드릴 수 있는 말씀이 여기까지인 것을 양해해 주시기를 바란다. 다시 한 번 고객과 국민들께 불편을 끼쳐 드려서 사과 말씀 드린다. origin@newspim.com 2025-05-07 10:57

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트럼프 "8~9일 세상 뒤흔들 중대 발표" [시드니=뉴스핌] 권지언 특파원 = 도널드 트럼프 미국 대통령이 현지시간으로 8일 내지 9일에 세상을 뒤흔들 중대 발표를 할 것이라고 예고해 관심이다. 6일 트럼프 대통령은 마크 카니 캐나다 총리와의 정상회담 자리에서 오는 8일이나 9일 매우 중요한 주제에 대해 "매우 큰 발표"를 하겠다고 언급했다. 카니 총리와의 회동 중 트럼프 대통령은 "우리는 아주, 아주 큰 발표를 하게 될 것"이라면서 "가장 중요한 수준의 발표"라고 말했다. 이어 "무슨 내용인지는 말하지 않겠다"면서 "하지만 매우 긍정적인 발표"라고 궁금증을 낳았다. 그는 "이는 아주 중요한 주제에 관한, 수년간 나온 발표 중 가장 중요할 만한 것이 될 것"이라면서 "다들 꼭 지켜보길 바란다"고 말했다. 뒤이어 스티브 위트코프 중동 특사 취임 선서식에 참석한 자리에서도 트럼프는 '며칠 내로 나올 크고 놀라운 발표'에 대해 "세상을 뒤흔드는"(earth-shattering) 소식이라고 재차 강조했다. 트럼프 대통령은 "이는 무역에 관한 것이 아니라 다른 것에 관한 것"이라며 "미국과 미국인을 위해 정말 지각을 뒤흔들 긍정적 발전이 될 것이며 이는 앞으로 며칠 내로 이뤄질 것"이라고 말했다. 다만 구체적인 내용은 공개하지 않았다. 트럼프 대통령이 오는 5월 13일부터 16일까지 사우디아라비아, 카타르, 아랍에미리트를 순방할 예정인 만큼 중동 관련 이슈일 수 있다는 관측도 제기된다. 도널드 트럼프 미국 대통령.[사진=로이터 뉴스핌] kwonjiun@newspim.com 2025-05-07 07:59