[서울=뉴스핌] 김정수 기자 = 네이버와 CJ대한통운이 스마트스토어 판매자를 중심으로 당일배송 서비스를 확대한다.

네이버는 CJ대한통운과 네이버 판매자 중심의 풀필먼트(상품 보관·포장, 출하, 배송 등 일괄 처리) 센터를 개설하고 인공지능(AI) 기반 물류 인프라 구축과 솔루션 개발, 로봇 기술을 이용한 물류 테크 강화를 통해 배송 체계 구축에 속도를 높힐 계획이라고 21일 밝혔다. 

양사는 기존의 네이버 스마트스토어 중심으로 운영한 곤지암, 군포, 용인 풀필먼트 센터에 이어 추가로 20만평 규모 이상의 풀필먼트 센터를 설립할 예정이다. 이를 통해 네이버 브랜드스토어에서 제공한 익일배송 서비스를 내년부터 46만 스마트스토어로 확대할 전망이다. 특히 생필품과 신선식품 등 빠른 배송에 대한 수요가 높은 상품군에 대해서 당일배송과 새벽배송이 가능할 수 있도록 관련 인프라를 확충할 계획이다.

네이버 등이 신규 구축하는 풀필먼트 센터는 AI와 로봇, 클라우드 등 차세대 미래기술을 적용해 스마트물류 거점으로 활용할 예정이다. 네이버 AI기술인 클로바를 바탕으로 물류 데이터 솔루션 컨트롤타워를 구축해 물류 수요예측을 더욱 고도화하고, 물류 전반 프로세스에 AI 기술을 적용해 풀필먼트 및 배송 서비스 확대에 속도를 높일 계획이다. 또한 네이버 랩스의 로봇 기술을 활용해 차세대 물류 테크 구축에도 적극적 나설 예정이다.

네이버와 CJ 대한통운은 네이버 스마트스토어 상품에서 친환경 포장재를 사용하고, 과대포장을 방지하는 기술을 적용하는 등 친환경 스마트 패키징을 도입할한다. 네이버 스마트스토어 상품 포장 과정에서 완충재, 완충패드, 박스 테이프 등 모든 포장재와 플라스틱 자재를 종이로 바꿔 친환경 효과를 높인다. 또한 고객이 주문한 상품의 크기, 묶음 단위에 따라 맞춤형 박스를 자동 추천‧제작하고, 박스 내 빈 공간을 측정해 완충재를 자동 투입함해 과대 포장을 방지하는 기술도 적용한다.

네이버는 빠른 배송 뿐 아니라 희망일 배송, 프리미엄 배송 등을 다양한 배송 서비스를 제공해 판매자들이 구비한 다양한 상품 특성에 맞춰 배송 서비스를 다양화할 수 있도록 지원한다. 앞서 네이버는 지난 20일 특수 물류 전문 업체 발렉스와 손잡고 프리미엄 배송 실험을 시작한 바 있다.

김평송 네이버 사업개발 책임리더는 "CJ대한통운의 물류 인프라 역량과 네이버가 보유한 미래기술을 결합해 중소상공인(SME)들이 보다 다양하고, 개성넘치는 비즈니스 전개를 펼칠 수 있도록 물류 프로세스 전반에 기술 혁신을 이룰 것"이라고 말했다.

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