[서울=뉴스핌] 한태희 김경민 기자 = "학교에서 수업 안내 문자를 계속 (보호자인) 저한테만 보냅니다. 제가 오늘 집에 있어서 다행인데 내일부터 걱정이네요."

초등학교 5학년 딸을 둔 직장인 이모(42·여) 씨는 16일 한숨을 내쉬며 이 같이 말했다. 이씨는 딸의 온라인 개학 첫날 휴가를 냈다. 딸이 온라인 수업에 잘 적응하도록 돌봐주기 위해서다.

이날 오전 온라인 수업은 무사히 넘겼지만 하루 뒤가 걱정이다. 이씨가 출근하면 딸 혼자서 온라인 수업을 챙겨 들어야 하기 때문이다. 이씨는 "학교에서는 e학습터에서 동영상을 보라고 하는데 접속이 안되고 아직도 여러 문제가 있다"며 "엄마들은 다 집에 있으라는 건지 답답하다"고 한숨을 쉬었다.

전국에 있는 고등학교 1~2학년과 중학교 1~2학년, 초등학교 4~6학년이 온라인을 개학을 한 이날 초등학생 학부모들은 종일 진땀을 뺐다. 중·고등학생과 달리 초등학생은 집중력 부족과 스마트 기기 조작 미숙 등으로 수업 중 부모 도움을 받아야 했기 때문이다.

세종에 사는 신모(48·여) 씨는 딸이 온라인 수업을 듣는 것을 지켜보다가 고개를 갸우뚱했다. 온라인 수업이 제대로 진행되기 어렵다는 생각이 들어서다.

신씨는 "e학습터라는 곳에서 들어가서 준비된 영상을 보고 게시판에 댓글을 다는 식으로 과제물을 올리면 된다"면서도 "과제물 제출이 사진을 찍어서 첨부파일 형태로 올리는 것인데 아이가 혼자서 할 수 있을지 걱정"이라고 말했다.

이어 "e학습터 영상도 여러 번 끊겨서 처음부터 다시 보기를 몇차례 했다"며 "당분간 아이를 많이 챙겨줘야 할 것 같다"고 설명했다.

온라인으로 영상을 본 신씨는 그나마 나은 경우다. 온라인 수업을 제시간에 듣지 못한 학생도 많기 때문이다. 같은 시간대에 접속자가 몰리면서 로그인이 지연된 것.

e학습터를 관리하는 한국교육학술정보원에 따르면 이날 오전 9시 무렵 네이버와 카카오 계정을 이용한 접속자 증가로 로그인이 약 1시간이나 지연됐다.

한 지역의 맘카페에 글을 올린 학부모는 "오늘부터 초등학생 개학인데 자꾸 서버가 멈춰 버린다"며 "선생님께 연락을 드렸더니 폭주한다고 잠시 후에 다시 접속하라고 했다"고 설명했다. 이어 이 학부모는 "오늘 안에는 6교시를 볼 수 있으려나 싶다"고 토로했다.

이 게시글에는 "아침 7시부터 들어가서 기다리고 있었는데 다른 친구들은 안 들어가진다고 전화가 왔다"거나 "아이 2명인 집은 큰 아이 봐주랴 작은 아이 봐주랴 정신이 없을 것 같다"는 등의 댓글이 달렸다.

이날 일터로 나간 학부모도 식은땀을 흘리기는 마찬가지였다. 온라인 강좌 접속 오류 등과 같은 문제가 생길 때마다 아이는 전화를 하고 학교에서는 안내 문자를 보냈기 때문이다.

자영업을 하는 최모(41) 씨는 "아이가 옆에 없으니 잘하는지 모르겠고 계속 전화를 해왔다"며 "오전에만 학교에서 받은 문자가 4통이 넘었다"고 말했다. 이어 "문자 내용을 아이에게 설명을 해야 해서 오전에 제대로 일을 못했다"며 "퇴근해서 집에서 아이가 제대로 수업을 들었는지 살펴봐야 할 것 같다"고 했다.

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