신종 코로나에 매장 연쇄 휴점사태...우환 깊어가는 유통街

기사입력 : 2020년02월08일 07:07

최종수정 : 2020년02월08일 10:26

소비자 뭇매에 이중고...매출 타격 불가피

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = '사상 초유의 첫 직장폐쇄, 휴점 도미노'

신종 코로나바이러스 감염증(신종 코로나) 확산으로 유통업계의 우환(憂患)이 갈수록 깊어지고 있다. GS홈쇼핑은 본사 직원이 신종 코로나 확진 판명을 받아 사상 초유의 직장 폐쇄를 단행했고 확진자가 다녀간 오프라인 매장은 휴점하는 사례가 줄을 잇고 있다. 이러한 현상은 매출 급감으로 연결돼 실적에도 부정적 영향을 줄 것으로 보인다.

◆ 신종 코로나에 직장폐쇄·연쇄 휴업 '직격탄'

8일 업계에 따르면 최근 들어 유통업계의 휴업 사례가 연쇄적으로 일어나고 있다. 신종 코로나가 확산된 데 따른 결과다. 현재까지 임시 휴업에 들어간 업종은 대형마트를 비롯해 백화점·면세점·아울렛·영화관·복합쇼핑몰 등 전방위적이다. 피해 범위를 넓히면 홈쇼핑, 온라인까지로 확대돼 거의 모든 유통업체들이 신종 코로나 여파를 피해가지 못한 모습이다.

[서울=뉴스핌] 백인혁 기자 = GS홈쇼핑 직원 가운데 한명이 20번째 신종 코로나바이러스 확진자로 판정난 7일 오전 서울 영등포구 GS홈쇼핑 본사 로비에서 직원들이 열화상 카메라를 점검하고 있다. GS홈쇼핑은 생방송을 중단하고 직장 폐쇄조치에 들어간다고 밝혔다. 2020.02.07 dlsgur9757@newspim.com

특히 국내에서 처음으로 직장을 폐쇄한 곳도 유통업체인 GS홈쇼핑이다. 해당 업체는 본사 직원이 20번째 확진자로 판명나면서 서울 문래동 본사 사옥을 전날 오후 1시부터 오는 8일 오전 6시까지 사흘간 임시 폐쇄하고 출입을 통제하고 있다. 생방송도 모두 중단하고 재방송으로 진행 중이다.

임시 휴점한 매장도 많다. 이날에는 23번째 확진자가 다녀간 것으로 확인된 서울 소공동 롯데백화점 본점과 같은 건물을 사용하는 롯데면세점 명동본점, 이마트 마포점(옛 마포공덕점)이 임시 휴업에 들어갔다. 전날에는 19번째 확진자가 방문한 현대프리미엄아울렛 송도점도 휴점을 결정했다.

문을 닫았다가 영업을 재개한 곳도 있다. 신라면세점 서울점 제주점과 롯데면세점 제주점도 지난 2일부터 휴점을 했다가 전날부터 영업을 재개했다. 이마트 부천점·군산점과 AK플라자도 문을 닫았다가 다시 열었다.

손님의 발길이 줄어 영업시간을 단축하는 곳도 생겨났다. 중국인 관광객과 중국 보따리상(다이궁)이 주고객인 면세점들은 당장 시내면세점 폐점시간을 2시간씩 앞당겼다. 신종 코로나로 인한 피해를 최소화하기 위한 조치로 풀이된다.

이들 업체의 가장 큰 고민거리는 매출이다. GS홈쇼핑의 1일 매출은 평일 50억~60억원, 주말은 100억원에 이른다. 사흘간 재방송이 진행되는 점을 고려하면 수백억원에 달하는 금전적 손해가 예상된다. 롯데백화점 본점도 주말 하루에 100억원대 매출을 올리는 만큼 실적 하락을 우려하고 있다. 대형마트는 최대 20%, 면세점은 30~40% 정도 매출이 급감할 것으로 업계는 추정하고 있다.

유통업체들은 방역을 강화하고는 있지만, 손님들의 발길을 돌릴 만한 뾰족한 대책이 없어 한숨만 내쉬고 있다. 모든 고객을 관리하기 사실상 불가능에 가깝기 때문이다.

업계 관계자는 "메르스 때보다 더 어렵다"며 "2차, 3차 사람간 감염자가 나오고 이들의 이동 반경도 너무 넓다. 방역을 강화한다고 해도 사실상 모든 고객을 관리하는데는 불가능하다. 장기화할 경우 매출은 급감할 것으로 보고 있다"고 했다.

◆'최대 피해' 유통업체, 소비자 뭇매에 이중고

확진자들의 이동 경로에 백화점·면세점·대형마트 등 많은 유통 점포들이 자리해 최대의 피해업종으로 꼽힌다. 이런 와중에 소비자들의 평가도 엇갈려 이중고를 겪고 있다. 가장 가까운 곳에서 소비자를 접하는 업종인 만큼 이들의 기업 평가는 매출로 직결돼 상당히 중요하다.

H몰(mall)에 사과 공지문 띄운 현대홈쇼핑. [사진=H몰 앱 캡처] 2020.02.07 nrd8120@newspim.com

실제 현대홈쇼핑은 이날 새벽 4시께 판매하려던 'KF94 마스크' 상품이 생방송 전에 전량 매진되면서 소비자들의 항의가 쇄도했다.

방송 시작 30분 전 주문 서버를 사전 점검하는 과정에서 인터넷 카페 등에 주문 링크가 유출돼 조기 품절 사태가 일어난 것. 준비한 물량은 200세트(60개입) 모두가 생방송 전에 팔려나갔다. 이에 회사 측은 추가로 30세트를 준비해 방송했지만, 이마저도 얼마 되지 않아 매진돼 상당수의 소비자들이 마스크를 사지 못했다고 불만을 토로하고 있는 실정이다.

현대홈쇼핑 측은 이날 사이트에 '공지문'을 게시하고 소비자들에게 공식 사과했지만 여전히 소비자들은 불만을 표출하고 있다.

아울러 국내 기업 중 '직장 폐쇄'를 한 첫 사례인 GS홈쇼핑도 '신종 코로나 쇼크'로 기업 이미지에 타격을 입었다. 전날 본사 직원의 감염 사실을 인지하고도 '늑장 대처했다는 논란에 휩싸인 것. 지난달 31일 본사 직원이 15번 확진자의 가족이라는 사실을 알고도 다른 직원들에게는 이틀 동안 함구했다. 회사는 지난 2일에야 사내 게시판을 통해 이 내용을 안내했다.

A씨와 접촉해 감염 가능성이 있는 부서원과 식사를 한 직원 등 10여명에게도 같은 날 재택근무하도록 조치했다.

게다가 본사 건물에 있는 사내 어린이집도 지난 5일까지 운영했고 하루 뒤인 전날인 6일에서야 휴업해 비판이 제기됐다. A씨가 6일 0시를 기해 확진 판정을 받은 직후 직원들에게 알리지 않고 당일 오전 출근길에 통보한 것도 대응이 미흡했다는 지적을 받는다.

소비자 김모(여·35) 씨는 "시민들은 이번 신종 코로나 사태에서 기업들이 어떻게 대처하는지를 유심히 지켜보고 있다"고 말했다. 그러면서 "현대홈쇼핑의 마스크 매진 사태는 잠도 안 자고 방송을 기다린 소비자들에게는 상당히 분개할 만한 일이다. GS홈쇼핑에서 확진자가 나왔다는 것만으로도 해당 홈쇼핑에서 판매하는 물건에 대한 신뢰도를 떨어뜨려 구매 의욕을 떨어뜨린다"고 지적했다.

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추경호 체포동의안 본회의 통과 [서울=뉴스핌] 이바름 기자 = 12.3 비상계엄 당시 국민의힘 의원들의 계엄해제 표결을 방해한 의혹을 받는 추경호 국민의힘 의원에 대한 체포동의안이 27일 여당 주도로 국회 본회의를 통과했다. 국회는 이날 본회의를 열고 '국회의원(추경호) 체포동의안'을 상정해 표결을 진행했다. 투표 결과 재석 180인 가운데 찬성 172표, 반대 4표, 기권 2표, 무 2표로 가결됐다. 불체포특권이 있는 현역 국회의원에 대한 체포동의안은 재적 의원 과반 출석에 출석 의원 과반 찬성이 가결 조건이다. [서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 추경호 국민의힘 의원이 27일 서울 여의도 국회에서 열린 본회의에서 본인의 체포동의안에 대한 신상발언을 마치고 나서며 동료 의원들의 격려를 받고 있다. 2025.11.27 pangbin@newspim.com 국민의힘 의원들은 표결에 반발하며 표결에 참여하지 않고 본회의장에서 퇴장했다. 이들은 로텐더홀에서 정부여당 및 특검 규탄대회를 벌였다. 신동욱 국민의힘 최고위원은 규탄대회에서 "우리가 추경호"라며 "반드시 싸워서 심판해야 한다"고 말했다. 추 의원은 지난해 12월3일 윤석열 전 대통령이 비상계엄을 선포했을 당시 국민의힘 원내대표로서 의원총회 장소를 국회와 당사 등으로 여러 차례 바꿔 국민의힘 의원들의 계엄해제 표결 참여를 방해했다는 의혹을 받고 있다. 내란 특별검사(조은석 특검팀)은 지난 3일 추 의원에 대해 내란중요임무종사 혐의로 구속영장을 청구했다. 법무부는 이틀 뒤인 5일 국회에 체포동의요청서를 제출했으며, 13일 국회 본회의에 보고됐다. 국회가 동의함에 따라 법원은 조만간 추 의원에 대한 구속 전 피의자 심문(영장실질심사)을 실시한다. 결과에 따라 추 의원의 구속 여부가 결정된다. 추 의원은 투표 전 신상발언 기회를 얻어 특검 수사는 정치탄압이라고 주장했다. 추 의원은 "특검은 제가 언제 누구와 계엄에 공모, 가담했는지 어떠한 증거도 제시하지 못하면서 영장을 창작했다"며 "특검은 계엄 공모를 입증하지도, 표결을 방해받았다는 의원을 특정하지도 못했다"고 강조했다. right@newspim.com 2025-11-27 15:41

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영국계 단타, 11월에만 5조 팔았다 [서울=뉴스핌] 이나영 기자= 연중 고점을 기록한 코스피가 11월 들어 조정을 받는 가운데, 외국인 매도세를 주도한 주체는 영국계 자금으로 나타났다. 9~10월 단기 매수세로 코스피를 4000선 위로 끌어올렸던 영국계 투자자들은 이달 들어 약 5조원 규모의 주식을 순매도하며 수급 전환의 중심에 섰다. 금융감독원과 한국거래소 자료를 종합하면, 영국계 자금은 상반기까지는 관망세를 보이다가 9월부터 순매수로 전환해 지수 급등을 견인했다. 그러나 11월 들어 매도세로 돌아서며 단기간에 코스피를 다시 4000선 아래로 밀어냈다. 전문가들은 이를 투자 이탈보다는 업종 재배치·수익 실현·헤지 전략 등 다층적 조정 흐름으로 해석하고 있다. ◆ 영국계, 활발한 거래에도 낮은 보유 비중…'단타 성향' 뚜렷 27일 한국거래소에 따르면, 영국계 투자자는 이달 1일부터 24일까지 코스피와 코스닥 시장에서 총 4조9900억원을 순매도했다. 같은 기간 외국인 전체 순매도 금액은 13조5328억원으로, 영국계 자금이 차지하는 비중은 36.9%에 달한다. 이는 지난 10월 영국계가 2조4000억원을 순매수하며 전체 외국인 순매수(4조2050억원)의 절반 이상을 견인했던 흐름과는 대조적이다. 영국계 자금은 올해 외국인 매매에서 가장 활발한 움직임을 보였다. 지난 1~8월 유가증권시장에서 영국계 투자자는 총 557조원 규모(매수 273조9270억원, 매도 283조730억원)를 거래하며 외국인 전체 거래액의 44.7%를 차지했다. 국적별 기준으로는 거래 비중 1위였지만, 보유 비중은 10%대 초반에 머무는 등 높은 회전율이 특징적이다. 이는 중·단기 차익 실현에 집중하는 유동적 자금 특성을 드러낸다는 분석이다. 실제 영국계 자금은 9월 2조2000억원, 10월 2조4000억원 등 두 달간 총 4조6000억원어치를 순매수하며 국내 증시 랠리를 이끌었다. 이 기간 외국인 전체 순매수의 상당 부분을 담당했고, 코스피는 9월 말 3424포인트에서 10월 말 4107포인트까지 약 20% 급등했다. 이후 이달 3일에는 장중 사상 최고치인 4221.87포인트를 기록했다. 당시 외국인의 현·선물 동반 매수가 지수 상승을 뒷받침했고, 거래 비중에서도 영국계 영향력은 두드러졌다. 하지만 11월 들어 매도세로 돌아서면서 코스피는 한 달 새 300포인트 넘게 밀리며, 전날(26일) 기준 3960.87로 마감했다. ◆ 수익 실현 흐름 속 업종·자산군 재배치 뚜렷…"ETF 투자도 변화 감지" 코스피 4000선을 끌어올렸던 외국인 수급이 11월 들어 주춤하면서, 이번 수급 전환의 배경에는 반도체 중심의 차익 실현과 업종 간 포트폴리오 조정이 복합적으로 작용한 것으로 풀이된다. 실제로 외국인 자금은 특정 업종에서 수익을 실현한 뒤, 해외 자산이나 새로운 산업군으로 비중을 재조정하는 흐름을 보였다. 이 같은 변화는 상장지수펀드(ETF) 매매에서도 뚜렷하게 나타났다. 코스콤 ETF체크에 따르면 최근 일주일간 외국인이 가장 많이 순매수한 상품은 'KODEX 레버리지'(93억8000만원)였고, 이어 'TIGER 미국필라델피아반도체나스닥'(64억2000만원), 'TIGER 차이나항셍테크'(64억원), 'TIGER 차이나전기차SOLACTIVE'(55억200만원) 등이 뒤를 이었다. 순매수 상위 10개 ETF 중 절반이 중국 테크 및 미국 증시 관련 상품으로 구성돼 외국인 자금의 관심이 해외 주요 지수로 이동한 모습이다. 반면 외국인은 국내 주식형 ETF를 중심으로 대규모 매도에 나섰다. 같은 기간, 'TIGER 2차전지TOP10'(-79억원), 'TIGER200선물레버리지'(-68억원), 'KODEX AI반도체'(-56억9000만원) 등이 외국인 순매도 상위에 올랐으며, 상위 10개 가운데 9개가 국내 ETF였다. 개별 종목에서도 자금 재배치 흐름 뚜렷하게 나타났다. 이달 1~25일 외국인 순매도 상위 종목에는 SK하이닉스, 삼성전자, 두산에너빌리티, KB금융, NAVER, 한화오션 등이 포함됐다. 반면 셀트리온, 이수페타시스, LG 씨엔에스, SK바이오팜 등이 외국인 순매수 상위권을 차지했다. 전통 반도체주에서 인프라, 바이오, AI 관련 종목으로 수급이 분산되는 모습이다. 시장에서는 이 같은 움직임을 외국인 자금의 '이탈'이라기보다는 전략적 '재편'으로 해석하고 있다. 현물 매도를 통해 일부 비중을 축소하는 동시에, 선물·옵션을 활용한 헤지 전략이나 국채 등 대체 자산으로의 분산 투자가 병행되고 있다는 분석이다. 전문가들은 이러한 흐름이 외국인 자금의 유출보다는 포트폴리오 조정 과정의 일환으로 볼 수 있다고 보고 있다. 김석환 미래에셋증권 연구원은 "반도체 업종의 내년 이익 전망치가 빠르게 상향되고 있어 외국인 수급이 재개될 여지가 충분하다"며 "외국인 유입에 기반한 증시 상승 기대는 여전히 유효하다"고 분석했다. 이상현 메리츠증권 센터장은 "코스피 4000 돌파는 단기 유동성이 아니라 기업 실적이 만들어낸 구조적 상승이었다"며 "현재 조정은 큰 흐름이 끝났다는 신호가 아니라 다음 단계 상승을 위한 숨 고르기 성격이 강하다"고 강조했다. nylee54@newspim.com 2025-11-27 08:20