[뉴스핌=이성웅 기자] 제주항공은 여행자 스스로 일정을 짜서 떠나는 개별자유여행(FIT)을 위한 라운지마케팅을 강화한다고 31일 밝혔다.
제주항공은 최근 여행객들의 여행형태 변화에 따라 운영 중인 3개의 오프라인 라운지(괌∙사이판∙코타키나발루)와 2개의 온라인 라운지(일본∙세부)에 이어 오는 11월7일부터 각 1개의 온라인 라운지(홍콩∙마카오)와 오프라인 라운지(다낭)를 신규오픈하는 등 총 7개의 라운지를 운영할 예정이다.
국내 항공사 최초로 도입한 제주항공 FIT 라운지는 자유여행객에게 외국에서 현지가이드의 역할을 담당한다. 특히 현지 숙소와 렌터카 예약부터 관광지와 쇼핑정보 제공, 유모차 대여, 짐 보관, 통·번역 서비스 등 여행사의 도움 없이 스스로 여행할 수 있는 다양한 편의상품을 갖추고 있다.
제주항공의 이 같은 라운지 확대는 여행사에서 상품을 구매하기 보다는 직접 여행계획을 세우는 경향이 뚜렷해졌기 때문이다. 한국관광공사 통계에 따르면 우리나라 국민의 ‘패키지여행 구매경험률’은 2013년 72.8%에서 2015년 63.4%로 9.4%p 낮아졌다.
제주항공은 신규 FIT 라운지 오픈에 맞춰 현지 체험여행 상품 등 전 라운지 통합 프로모션을 진행한다. 자세한 정보는 제주항공 홈페이지를 참조하면 된다.
제주항공 관계자는 "자유여행객 수요가 많은 취항도시 별로 지속적으로 FIT 라운지를 오픈할 예정이며, 현지서비스의 폭을 넓혀 자유여행객의 편의를 높일 것"이라고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 이성웅 기자 (lee.seongwoong@newspim.com)












