[뉴스핌=전선형 기자] #설 연휴 가족과 함께 홍콩여행을 계획한 박건우씨(40세)는 보험사에 전화를 걸었다. 본인과 아내, 그리고 두 딸에 대한 여행자보험에 가입하기 위해서는 가족구성원마다 각각 개별 계약을 해야하는 등 절타가 복잡한 탓이다. 그런데 보험사에서 최근 온라인 전용 가족형 상품이 나왔다며, 온라인 가입을 추천했다. 본인만 가입하면 되고 보험료도 종전보다 20%나 저렴하다는 희소식이었다. 박씨는 “가족들과 함께 여행자보험에 가입할 때마다 늘 불편했는데, 온라인을 통해 한번에 가입가능하고 게다가 보험료도 싸서 기분이 좋았다”고 말했다.

4일 보험업계에 따르면 손보사들이 설연휴 해외여행객들을 겨냥한 온라인 여행자보험을 잇따라 내놓고 있다. 보상한도 확대는 물론 가입절차 간소화 등으로 가입자들의 편익을 높였다.

삼성화재는 최근 온라인 채널을 통해 가족단위로 한번에 가입이 가능한 가족형 해외여행자보험을 선보였다.

그동안 해외여행자보험을 가족단위로 가입하기 위해서는 가족 구성원에게 직접 동의를 받고, 모두 개별계약으로 처리해야하는 등 기술적 문제로 설계사(오프라인)를 통해서만 가입할 수 있었다. 하지만 삼성화재는 가족 구성원들의 개별계약을 하나의 보험증권으로 묶는 시스템을 통해, 온라인에서도 간편하게 가입할 수 있도록 했다.

삼성화재 온라인 가족형 해외여행자보험은 본인을 계약자로 해 배우자, 미성년자녀(5명까지)도 함께 가입 가능하고 오프라인 채널 대비 20%나 보험료가 저렴하다.

삼성화재 관계자는 “온라인 여행자보험에 대한 틀을 새롭게 짜면서 더 편하고, 쉽게 가입할 수 있는 환경을 만든 것”이라며 “앞으로 온라인 채널에 맞는 다양한 상품을 선보일 예정”이라고 말했다.

또한 메리츠화재는 온라인에서 판매하는 해외여행자보험 휴대품 보상한도를 모두 업계 최고 수준인 100만원으로 설정했다.

휴대품 보상이란 여행중 보험가입자가 휴대품을 우연한 사고로 분실 또는 훼손할경우 보상하는 것을 말한다.

온라인 여행자보험 상품은 간편한 가입을 위해 보험사가 임의적으로 보상한도를 설정해둔다. 그 중 휴대품 보상은 분실하지도 않았지만 보험금을 신청하는 등의 모럴해저드(도덕적해이)가 많이 발생해 한도를 10만원에서 70만원 내외로 낮춰놓은 게 보편적이다.

하지만 메리츠화재는 휴대품 보상 부분을 100만원(한 품목당 20만원씩 가능)으로 크게 확대했다. 다만 보상되는 한 품목당 자기부담금 1만원을 내야한다.

손보업계 관계자는 “휴대품손해 특약의 경우 모럴리스크 문제로 그동안 손보사들이 보수적으로 운영해왔던 부분”이라며 “그러나 여러 해외여행자보험이 비슷한 구조를 갖고 있는 가운데 경쟁력을 확보하기 위해 위험을 감수하고 보장을 늘린 것으로 보인다”고 말했다.

한편 지난해 11월 내국인 해외여행객은 모두 162만6063명으로 2014년 같은 기간보다 26.2% 증가했다.

[뉴스핌 Newspim] 전선형 기자 (intherain@newspim.com)