[뉴스핌=함지현 기자] 롯데슈퍼는 서울 동대문구 장안동에 자사의 신선식품 당일배송 서비스센터인 '롯데프레시센터'의 3호점을 개설한다고 8일 밝혔다.
이에 따라 롯데슈퍼는 동대문구·성동구·광진구·성북구·중랑구 등 서울 동부권에 당일배송 서비스를 실시할 수 있게 됐다.
이는 지난해 12월 1호점인 '서초센터'와 올해 8월 2호점 '상계센터'를 연 데 이은 것이다. 이들은 각각 강남·서초·송파구와 강북·노원·도봉구 및 의정부시에 배송서비스를 제공했다.
이번에 새롭게 문을 연 장안센터의 담당 구역인 서울 동부권은 1~2인 가구의 비중이 특히 높은 59%다. 딱 한번의 요리에 필요한 만큼 소분된 '한끼야채', 가정 간편식 등을 강화했다.
롯데프레시센터는 청과, 정육, 생선 등 신선식품과 반찬, 가공식품 등 일반식품까지 주문 후 3시간 이내에 고객이 받아볼 수 있도록 하는 온라인 주문 전용 배송센터다.
기존 대형마트는 점포를 기반으로 온라인 주문과 배송 등이 이뤄져 여러 문제점이 지적됐다. 점포 간 규모 차이나 상권에 따른 상품 구성 차이로 인해 고객이 있는 위치에 따라 제품을 배송하지 못하는 경우도 있었기 때문이다.
심지어 점포와 점포 사이의 배송 '음영지역'에 위치한 고객의 경우 주문 자체가 불가능한 경우도 있었다.
롯데슈퍼는 이같은 단점을 극복하기 위해 롯데프레시센터를 도입했다고 밝혔다. 점포 반경 1~2km에 불과했던 배송 지역을 '구(區)'단위로 늘리고, 주문 후 3시간 이내 배송해 소요시간을 줄였다.
한편, 롯데슈퍼는 오는 2016년 은평구·마포구·강서구·영등포구·관악구 등 서울 서부권 3곳과 경기도 위성도시 1~2곳에 롯데프레시센터를 신설, 총 4~5곳을 추가 도입할 예정이다.

[뉴스핌 Newspim] 함지현 기자 (jihyun0313@newspim.com)












