[뉴스핌=노희준 기자] NH농협은행은 FDS(이상금융거래탐지시스템)를 통해 전자금융사기가 발생하는 것을 막아 8500여만원의 고객 피해를 예방했다고 19일 밝혔다.
농협은행 고객행복센터 FDS모니터링팀은 지난 13일 오후 5시께 NH블랙리스트로 등재된 IP에서 고객 ID로 농협 인터넷뱅킹에 접속하려는 시도를 확인했다.
이에 농협은행 FDS모니터링팀은 신속하게 해당 정보가 노출된 고객 계좌의 거래는 즉각 정지시키고 예금주와 유선 상담을 통해 고객이 파밍사이트에 접속해 개인정보를 입력한 사실을 확인한 후 가까운 영업점을 내방해 보안매체 재발급 등의 조치를 취할 것을 안내했다.
또한 해당 IP를 통해 로그인한 기록을 모두 역추적해 추가로 39개 계좌의 전자금융사기까지 예방함으로써 총 8578만원의 고객 자산을 지키는 성과를 올렸다.
[뉴스핌 Newspim] 노희준 기자 (gurazip@newspim.com)












