금감원, 홈페이지 '금융FAQ' 코너 통합 등 개편

기사입력 : 2014년10월27일 12:00

최종수정 : 2014년10월27일 11:27

[뉴스핌=노희준 기자] 금융감독원은 금융 법률 및 거래와 관련해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 한 곳에서 손쉽게 검색할 수 있도록 '금융FAQ 코너'를 통합하는 등 전면 개편했다고 27일 밝혔다.

우선 금융소비자, 금융회사 임직원 등 대상자별로 분리돼 있던 FAQ 메뉴를 하나로 통합했다. 각 부속사이트별로 산재해있어 찾아보기 어려웠던 주제별 FAQ 메뉴를 한 곳으로 일원화한 것이다.

또한 홈페이지의 모든 FAQ 게시물에 대해 최근의 법규 제‧개정내용을 반영해 콘텐츠를 최신 정보로 수정하는 한편, 중복되거나 오래된 게시물을 삭제했다.

동시에 각 게시건마다 ‘확인일(금감원 콘텐츠 담당자의 게시내용에 대한 최종 확인일자)'를 표시키로 했다. 콘텐츠 정확성에 대한 신뢰도를 제고한다는 취지다.

이와 함께 홈페이지 화면하단 배너의 바로가기에서 '금융FAQ' 코너로 간편하게 접속할 수 있게 했다.

금감원 관계자는 "홈페이지 이용자의 편의성이 대폭 개선되고, 민원 발생을 선제적으로 방지할 수 있을 것으로 기대된다"며 "금융FAQ 코너를 지속적으로 개선해 나갈 계획"이라고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 노희준 기자 (gurazip@newspim.com)

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