[뉴스핌=이연춘 기자] 이마트가 '이마트 앱(APP)' 리뉴얼 런칭으로 스마트한 쇼핑노하우 전수에 나섰다.

이마트는 스마트기기 사용인구가 늘어남에 따라 이마트 쇼핑 노하우를 집대성한 응용프로그램인 '이마트 앱(APP, 애플리케이션)'을 지난 28일 리뉴얼 런칭했다고 2일 밝혔다. 

이번에 선보이는 '이마트 앱(APP)'은 모바일 쇼핑전용의 이마트몰 앱과 달리, 매장을 방문하는 "오프라인 고객"에게 꼭 필요한 맞춤형 쇼핑 정보를 "모바일"을 통해 제공함으로써 시대흐름에 맞춰 고객 접근성으로 높인 것이 특징이다.

또한 이마트에서 쇼핑하며 고객이 직접 느낀 불편사항을 바탕으로 고객에게 가장 필요한 정보를 엄선해 편리하며, 간편하고, 한번에 해결 할 수 있도록 앱 안에 다양한 기능을 담았다.

우선 단골 이마트 설정 기능을 만들어 자주 찾는 매장을 더욱 편리하게 쇼핑할 수 있도록 행사정보를 비롯해 휴점일 자동안내 기능을 담았다.

휴점일 안내 서비스는 대형마트 의무휴업으로 휴점일을 혼동한 고객들이 헛걸음을 한 경우가 많은 것에 착안해 만든 것으로, 앱 상에서 단골 이마트를 설정하면 자동으로 해당 이마트 휴점 3일 전과 하루 전 2번에 걸쳐 안내 메시지를 발송한다.

장중호 이마트 마케팅담당 상무는 "스마트기기 사용인구가 크게 늘어난 만큼 이마트 매장을 방문하는 고객과의 소통채널도 시대 흐름에 맞춰 변화할 필요하다"며 "이마트 앱을 중심으로 기존에 보유한 다양한SNS채널을 활용해 모바일 마케팅을 강화해나갈 계획"이라고 밝혔다.




[뉴스핌 Newspim] 이연춘 기자 (lyc@newspim.com)