[뉴스핌=강필성 기자] GS샵은 종합 인터넷 쇼핑몰 업계 최초로 모바일 쇼핑 어플리케이션(이하 앱)이 1000만 누적 다운로드를 돌파하며 국민앱 반열에 올랐다고 1일 밝혔다.

2010년 4월에 업계 최초로 쇼핑앱 ‘모바일GS샵’을 선보인 지 4년 2개월만에 1000만 다운로드 앱에 등극한 것. 특히 모바일GS샵은 작년 9월 200만 다운로드까지 3년 5개월이라는 시간이 걸렸으나 불과 8개월 여 만에 800만 다운로드를 추가하는 저력을 보여줬다. 월 평균 100만 다운로드를 추가한 셈이다. 

모바일GS샵은 지난 4월 서울시 선정 인터넷 쇼핑몰 소비자 만족도 1위에 이어 이번 100만 다운로드 돌파로 명실상부한 국민 쇼핑앱으로 인정 받게 됐다.

모바일GS샵이 이처럼 단기간에 국민앱 반열에 오를 수 있었던 비결은 모바일 고객에게 맞춘 상품 큐레이션과 판매 방식, 모바일 럭키백이나 콕 이벤트처럼 고객들이 흥미를 느낄 수 있는 프로모션 덕분이었다. 또한 스마트폰에 최적화된 사용편의성, 간편하고 안전한 결제, 24시간 콜센터 운영과 최대 30일의 반품기간 등 타 쇼핑몰에서 찾아보기 힘든 차별화된 서비스도 영향을 끼쳤다.  

그동안 누적 다운로드 1000만 건을 넘은 앱은 카카오톡, 라인, 애니팡 등 모바일 메신저와 게임 등 범용적인 앱이 대부분이다. 쇼핑앱 분야에서는 소셜커머스와 오픈마켓, 종합 인터넷 쇼핑몰, TV홈쇼핑 같은 온라인 쇼핑업체는 물론 백화점, 대형마트 등 전통적인 오프라인 쇼핑업체까지 모바일 쇼핑 영역 확대에 열을 올리고 있는 가운데 소셜커머스와 오픈마켓 일부 앱만 1000만 다운로드를 넘어섰다.

따라서 이번 모바일GS샵의 1000만 다운로드는 순수 국내 이용자들에게서만 확보한 다운로드 건수라는 점과 종합 인터넷 쇼핑몰뿐 아니라 홈쇼핑 계열 인터넷쇼핑몰 가운데서도 최초라는 점에서 그 의미가 더욱 크다. 소셜커머스와 오픈마켓에 이어 종합 인터넷 쇼핑몰 앱까지 1000만 다운로드에 진입했다는 점은 소비자들의 쇼핑 행태가 급격히 모바일화 되어 가고 있다는 반증이기 때문.

모바일GS샵은 1000만 다운로드에서 그치지 않고 순방문자수(UV)에서도 차별화를 보여주고 있다. 현재 매 월 GS샵 모바일에 접속하는 사용자가 평균 500만 명에 달한다.

한편, 1000만 앱 다운로드에 힘입은 GS샵은 지난해 모바일 부문에서 전년 동기 대비 541%의 매출 증가를 보였으며 올해 1분기에는 모바일 비중을 전체 거래의 16%까지 끌어올렸다. 올해 모바일 부문의 취급고 목표는 8000억원이다.

GS샵은 2일부터 11일까지 ‘앱 1000만 다운 돌파 기념, 1000만원 장바구니 릴레이’ 이벤트를 실시한다. 모바일GS샵 앱의 이벤트 페이지에서 참여 버튼만 누르면 매일 응모 가능하다. 참여자 수가 많으면 많을 수록 Km가 늘어가고, 그 거리에 따라 10만원~1000만원의 장바구니가 생성된다. 추첨을 통해 최고 1000만원의 쇼핑지원금을 지원한다. 

GS샵 모바일인터넷담당 선희철 본부장은 “종합 인터넷 쇼핑몰 최초로 1000만 명의 단골손님을 확보한 모바일GS샵은 고객이 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 편의성을 높이고 개인별 맞춤 서비스를 강화, 모바일 커머스를 선도하겠다”고 말했다.




[뉴스핌 Newspim] 강필성 기자 (feel@newspim.com)