[뉴스핌=정경환 기자] 한화투자증권(대표이사 임일수)은 고객신뢰 회복 일환으로 자발적 펀드 리콜제를 실시해 총7계좌 1억7880만원을 반환했다고 9일 밝혔다.

이번 한화투자증권 자발적 펀드 리콜제는 2012년 9월과 10월에 한화투자증권에서 중도해지 가능 금융상품에 가입한 총 6055계좌 대상 고객 모두에게 안내문 고지 및 개별 전화 연락을 취했으며, 조사는 지난달 12일부터 31일까지 진행됐다.

이 중 투자권유준칙에 의거 적합성 원칙, 설명의무와 위험고지, 투자설명서 제공 여부에 따라 최종 접수된 7계좌(총 가입금액 1억7880만원) 모두 손실 여부 및 수수료에 상관없이 원금 전액을 돌려주기로 결정했다.

임일수 대표는 리콜 요청 고객들에게 꽃다발, 케익 및 사과의 편지를 전달하며, "이번 결과를 바탕으로 고객신뢰 회복을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

한편, 이번 한화투자증권 자발적 펀드 리콜제는 2012년 금융감독원 미스터리쇼핑 결과 발표를 바탕으로 이를 개선하기 위한 노력의 일환으로 추진됐다.



[뉴스핌 Newspim] 정경환 기자 (hoan@newspim.com)