
[뉴스핌=이강혁 기자] KB국민은행이 24일 '고객 문화 중심형 특화점포'를 개점했다.
서울 중구 을지로2가 파인에비뉴 빌딩 1층에 마련된 특화점포는 국·내외 유명작가의 미술 및 조각품을 감상할 수 있는 갤러리공간을 마련, 미술관에 와 있는 느낌을 받으며 은행업무를 볼 수 있도록 꾸며졌다.
국민은행 측은 "은행 영업점을 가면 지루하고 복잡하다는 느낌을 받기 때문에 꼭 필요한 경우만 방문하는 경우가 대부분인데 이번에 개점한 고객 중심형 특화점포는 내점고객이 최대한 편안한 분위기에서 문화생활을 함께 즐길 수 있도록 했다"고 설명했다.
특히, 일반 영업점과는 달리 창구 카운터를 없애고 대기용 의자도 안락한 소파로 대체했다.
더불어 번호대기표 대신 '스타벨'을 설치해 소음을 제거, 호텔 라운지와 같은 편안하고 안락한 분위기에서 전문적인 상담을 받을 수 있도록 했다.
대기시간에 이용할 수 있도록 태블릿PC, 노트북 등을 비치돼 있다.
현재 건물 로비에 설치된 미디어월을 통해 세계 미술 인상파 창시자인 '클로드 모네'의 '수련' 작품을 명화미디어영상으로 감상 할 수 있다.
은행 관계자는 “앞으로 고객들이 은행 영업점에서 재미와 즐거움과 편안함을 느끼면서 문화생활과 함께 금융거래를 할 수 있도록 주요 도시 랜드마크지역에 시범운영을 해 나갈 예정”이라고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 이강혁 기자 (ikh@newspim.com)












