産銀, Operations 업무 6시그마 인증 획득

기사입력 : 2011년07월05일 09:28

최종수정 : 2011년07월05일 09:28

[뉴스핌=안보람 기자] KDB산업은행(행장 강만수)은 파생상품 등 Operations 업무 품질의 Global Standard화를 위해 3개월간의 컨설팅 및 심사 작업을 거쳐 지난 7월 1일 한국6시그마자격인증위원회의 식스 시그마 인증을 획득했다고 5일 밝혔다.

통계척도인 식스 시그마는 모든 프로세스의 품질수준이 6σ(6시그마, 100만개 중 3.4개의 불량 건수) 범위내의 사실상 거의 무결점에 가까운 목표 달성을 위한 경영혁신 전략이다. 최근에는 제조업뿐만 아니라 고객이 존재하는 금융, 서비스 등 거의 모든 분야에서 활발하게 적용되고 있다.

KDB산업은행은 지난 4월초부터 식스 시그마 운동으로 '무결점 OP업무를 위한 식스 시그마 도입 컨설팅'을 추진해 현재 OP업무 프로세스의 진단 및 분석, 과제수행활동 및 표준화된 업무 매뉴얼 작성, 활동 평가, 인증 등 OP업무의 품질 향상 노력을 위한 식스 시그마 운동을 전개해왔다.

KDB산업은행 재무본부 김갑중 부행장은 "식스 시그마 운동의 궁극적 목표는 품질개선 운동에 전직원이 참여하는 것은 물론 전 영업 프로세스의 질을 높이고 업무 생산성을 향상시켜 Global Standard 조직이 되는 것"이라고 말했다.

이어 "이번 식스 시그마 인증획득으로 산업은행 OP업무 품질 수준이 최고임을 인증 받았다는데 의미가 있다"며 "계속적인 OP업무 품질 발전을 위한 개선 노력을 다해 나갈 것"이라고 덧붙였다.

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[뉴스핌 Newspim] 안보람 기자 (ggarggar@newspim.com)

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