삼성전자, 양문형 냉장고 21만대 '자발적 리콜 서비스' 실시

기사입력 : 2009년10월29일 15:01

최종수정 : 2009년10월29일 15:01

[뉴스핌=이유범 기자] 삼성전자는 2005년 3월부터 2006년 6월까지 생산해 국내에 판매한 양문형 냉장고 SRT·SRS·SRN 계열의 일부 모델 21만대에 대한 자발적 리콜 서비스를 실시한다고 29일 밝혔다.

리콜 실시 기간은 이날부터 내년 1월 31일까지 3개월 동안 진행된다.

삼성전자 관계자 이번 조치에 대해 "가능성은 극히 희박하지만 리콜 대상 모델들의 제상히터 연결단자 절연성 저하가 고객 안전에 문제를 야기할 수 있어 이번 리콜을 실시한 게 된 것"이라고 말했다.

삼성전자는 또 고객 안전을 최우선으로 고려하고 제품 신뢰도를 높이기 위해 리콜 대상 기간외 생산된 동일 계열에 대해서도 무상 안전 점검 서비스를 실시할 예정이다.

대상모델 확인과 점검 서비스를 원하는 고객들은 삼성전자 서비스 콜센터(전화 1588-3366)로 연락하거나 삼성전자 서비스 홈페이지(www.3366.co.kr)를 통해서도 24시간 확인 및 신청이 가능하다.

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