이번 사업은 인터넷을 활용해 기업과 개인의 다양한 금융 업무 처리 요구에 대한 적극적 대응과 맞춤형 금융정보, 통합 상품 제공 등을 위해 추진됐다.
이를 위해 SK C&C는 고객 서비스 품질 향상을 위해 은행과 카드로 나뉘었던 ID와 비밀번호를 하나로 통합하고, 외환포탈과 개인인터넷 뱅킹, 기업온라인 등 다양한 채널에 대한 통합 금융채널을 구현한다.
이외에도 기존 외환은행 기업뱅킹서비스인 CMS PLUS의 개선작업을 통해 기업의 ERP는 가입한 VAN사와 타 금융기관, 제휴 기관과 연계해 자금 수납 , 지급 등의 서비스를 제공한다.
또 기업의 다양한 국내 은행계좌는 물론 외환은행의 국외 계좌에 대한 통합 관리서비스와 외국은행과의 대량 계좌 이체, 자동 계좌 이체나 내역 추적, 거래처리 통지 서비스 등도 제공한다.
한편 외환은행은 이번 사업을 통해 보다 신속한 고객 대응 서비스가 가능해지며, 고객의 성향에 따른 맞춤형 금융 서비스를 제공함으로써 고객의 재창출과 이미지 제고에도 효과가 있을 것으로 기대하고 있다.
김민 SK C&C 금융영업본부장은“이번 사업이 완료되면 고객 스스로가 원하는 금융상품을 선택해 안전하게 이용할 수 있는 멀티채널 인터넷뱅킹이 구현될 것”이라며“이를 바탕으로 실질적인 금융경쟁력 제고를 이룰수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.












