광주銀, 한국 서비스 품질 우수기업 인증

기사입력 : 2007년05월02일 13:33

최종수정 : 2007년05월02일 13:33

광주은행은 2일 콜센터가 산업자원부 기술표준원으로부터 '한국 서비스품질 우수기업 인증'을 획득했다고 밝혔다.

한국 서비스품질 우수기업 인증은 기업의 서비스 수준을 평가하여 그 성과가 탁월한 기업에 대하여 정부가 인증하는 제도이다.

광주은행은 자체공적에 대한 내용을 기초로 하는 현장평가와 광주은행 거래고객을 대상으로 하는 고객평가, 그리고 서비스 체험을 통한 암행평가에서 우수한 평가로 서비스품질 우수 기업임을 인정 받아 지방은행 최초로 인증을 획득했다.

광주은행 관계자는 “앞으로도 고객에게 수준 높은 금융서비스를 제공하고 국가경쟁력 향상에 기여하여 초우량 지역은행으로 거듭나기 위해 최선을 다하겠다”고 강조했다.

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