지적자본은 미래에 조직이 성과를 창출할 수 있게 하는 가치를 지닌 잠재적 지식, 즉 재무재표상에 나타나지 않는 모든 프로세스와 자산을 의미한다.
이러한 지적자본은 크게 ▲직원의 역량 등 인적자본 ▲비전 전략 등 내부구조자본 ▲고객만족도 등 관계자본으로 나뉜다.
광주은행은 지적자본 측정을 통해 광주은행의 지적자본 상태를 정확하게 확인하고 지적자본의 효율을 최대한으로 높여 비전 달성에 매진할 계획이다.
광주은행 관계자는 "기업의 지적자본의 측정과 연구는 미래 경영을 위해서는 반드시 필수적인 과정"이라며 "정확한 내부진단과 고객의 의견을 종합해 광주은행의 미래비전을 가능케 하는 지적자본의 강화를 통해 지역을 밝히는 초우량 지역은행의 완성을 이루어 내겠다"고 말했다.












