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2025.11.26 (수)

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신한은행, 외국어 상담센터 우즈베크어·네팔어 확대 ... 또한 외국인 고객 편의성 제고를 위해 ▲외국인 신용대출 이용 고객 대상 주요사항 추가 안내 서비스 'AI 음성봇... 2025-11-24 14:37

농협손해보험, 2025년 제2차 소비자권익보호위원회 개최 ... 예방을 위한 이상거래 탐지시스템(FDS)을 도입했으며, 인공지능 컨택센터(AICC)와 AI 기반 '해피콜 음성봇... 2025-11-19 11:11

농협손해보험, AI 기반 '해피콜 음성봇' 구축 착수 ... 이번에 구축되는 음성봇 시스템은 올해 말까지 개발을 완료하고 내년 2월 정식 오픈할 예정이다.... 2025-10-02 10:04

나노엔텍 "AAI헬스케어 'AI건강상담' 플랫폼 상용화" ... 향후 음성봇 화상봇 등 솔루션까지 확장한다는 방침이다. 나노엔텍 로고.... 2025-10-01 13:59

HUG, KS-CQI 콜센터 품질지수 조사 우수기관 선정 ... 또 올해 상반기부터는 AI음성봇을 활용한 24시간 단순 상담, 영상 상담 도입 등 고객 접점 서비스를 개선해... 2025-09-23 15:26

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