[핀테크人사이트] 벨소프트 부자(父子)의 도전…'국내 첫 무인 환전기'

기사입력 : 2020년05월05일 07:00

최종수정 : 2020년05월05일 07:00

오렌지색 기기, 15개 외국통화 30초 만에 원화로 환전
무인 환전기 넘어 '외국인 관광객 대상 마케팅 플랫폼' 꿈꿔

[서울=뉴스핌] 박미리 기자 = # 한국에 여행 온 일본인 하나코(가명) 씨. 준비해 온 원화를 모두 소진했다. 호텔 직원에게 가까운 사설 환전소를 물어보자 로비에 있는 오렌지색 기기를 가리켰다. " '와우 익스체인지(Wow Exchange)'라는 무인 환전기예요. 여권만 스캔하시면 환전할 수 있어요." 하나코 씨는 오렌지색 기기 앞에 서서 여권을 스캔한 후 엔화 1만엔을 넣었다. 기기에서는 바로 원화 10만원이 나왔다. 환전에 걸린 시간은 고작 30초였다. 그는 "환전 절차가 간편하고 할인율까지 좋다"며 감탄했다.

'와우 익스체인지'는 벨소프트가 지난 2018년 9월 선보인 국내 첫 무인 환전기다. 이종일 대표, 이장백 이사 부자(父子)가 이끄는 벨소프트는 2016년 위챗페이(중국 모바일 간편결제서비스) 환전 키오스크를 국내에 선보였다가 사드(THAAD) 탓에 위기를 맞았다. 이종일 대표는 "일본, 미국 등 다른 국가와 호텔에서 무인 환전이 가능한지 문의가 많았다"며 "고민하다가 15개 외국 통화를 원화로 환전할 수 있는 모델을 추가 개발하기로 했다"고 전했다. 개발기간 약 1년 동안 벨소프트가 쏟아부은 돈은 40여 억원이다.

[서울=뉴스핌] 백인혁 기자 = 이종일 벨소프트 대표(오른쪽)와 이장백 벨소프트 이사가 24일 오전 서울 구로구 벨소프트 본사에서 뉴스핌과의 인터뷰를 진행하고 있다 2019.12.24 dlsgur9757@newspim.com

◆ '환전은 대면만' 규제 뚫기

부자는 기획재정부의 문을 두드렸을 때만 떠올리면 가슴이 철렁한다. "기재부에 사업이 가능한지 물어봤죠. 근데 우리나라는 외환법규 시행령에 '환전은 대면만 가능하다'고 돼 있어서 불법이라고 하더라고요. 열심히 설득했어요. 다행히 기재부에서 긍정적으로 검토해 줬고, 작년 5월 개정안이 통과돼 시장에 선보일 수 있었어요." 이 대표가 웃으면서 말했다. 이 이사도 "우여곡절 끝에 서비스를 출시할 수 있었죠"라고 덧붙였다.

출시 후 '와우 익스체인지'는 빠른 속도로 자리를 잡고 있다. 사회관계망서비스(SNS)를 통해 입소문이 나면서 거래액만 누적 300억원을 돌파한 것. 이 이사는 "사용하신 분들이 인스타그램에 체험기를 자발적으로 올려준다"며 "자유여행객들이 많이 가는 홍대, 강남, 동대문 등에서도 좋은 위치에 놓여 있고 색깔도 눈에 잘 띄는 오렌지색이어서 지나가다 이용하는 여행객이 많은 것 같다. 하루 거래액만 1억원 정도"라고 설명했다.

할인율도 매력을 더하는 요인이다. 이 이사는 "화폐 종류에 따라 다르지만, 달러 기준 시 은행보다 50%가량, 공항보다 95%가량 '와우 익스체인지'가 저렴하다"며 "최근에는 신라면세점과 제휴를 맺고 와우 무인 환전기를 이용하는 여행객들에게 신라면세점 3만원 할인쿠폰을 주고 있는데 반응이 좋다. 이용률이 당초 기대를 훌쩍 뛰어넘었다"고 귀띔했다.

현재 '와우 익스체인지'는 김포공항, 광화문 등 서울 주요 지하철역과 롯데L7호텔, 글래드호텔 등 로비에 50여 개가 설치돼 있다. 벨소프트는 매주 꾸준히 신규 기기를 서울 시내 곳곳에 설치하고 있으며, 올해 하반기에는 제주와 부산에도 선보일 계획이다. 내년까지 국내에 300대 이상 설치한다는 목표다. 2021년에는 해외시장에도 진출한다.

◆ 보안 우려? "넣어둬, 넣어둬"

편리함은 장점이나 보안에 대한 우려가 상존한다. 여권을 스캔하기 때문이다. 이 대표는 "여권 스캔은 기재부가 요구했던 것이다. 기재부는 여권을 스캔해 암호화 처리 후 저장하라고 요구했다"며 "여권번호가 유출되지 않도록 기업부설연구소에서 철저히 관리하고 있다"고 자신했다. 기기를 직접 해킹할 가능성에 대해서도, 이 이사는 "기기가 놓여 있는 장소가 사람이 많이 다니는 곳인 데다 세콤(무인경비)도 깔아놨다"며 "사무실에서 24시간 모니터링을 하고 있고, 하드웨어 모듈별로 센서가 부착돼 누군가 기기의 문(돈이 보관된)을 건들면 즉각 알 수 있다"고 설명했다.

금융권과의 협업도 늘고 있다. 벨소프트는 우리은행, 기업은행 등과 '예약 무인환전' 업무협약을 맺었다. 이 대표는 "은행들이 점포를 줄여가는 추세이지만 그래도 고객들에게 환전 서비스는 제공해야 할 것"이라며 "다른 은행들도 제휴 의사를 전하고 있지만 아직 기기가 부족해 대응을 제대로 하지 못하고 있다. 100여 대가 설치된 이후부터 제휴를 더욱 늘릴 계획"이라고 전했다.

벨소프트가 궁극적으로 그리는 미래는 '외국인 관광객 대상 마케팅 플랫폼'이다. 이 이사는 "벨소프트는 '와우 익스체인지'를 통해 여권과 위치 기반의 빅데이터, SNS를 통해 고객과 공유하면서 얻는 데이터(예컨대 30만원 환전 후 하고 싶은 일 설문조사)를 확보하고 있다"며 "정보가 차근차근 모이면서 다양한 고객 편의 서비스를 구상하고 '외국인 관광객 대상 마케팅 플랫폼'으로 뻗어나가고자 한다"고 포부를 밝혔다.

milpark@newspim.com

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산은·IBK기은 지방이전 재점화 [서울=뉴스핌] 정광연 기자 = 6·3 지방선거를 앞두고 국책은행 지방 이전 논란이 다시 불붙고 있다. 부산시장 선거에서는 한국산업은행 부산 이전이, 대구시장 선거에서는 IBK기업은행 대구 이전이 주요 공약으로 거론되면서다. 금융권은 국책은행 이전이 사전 협의 없이 선거 공약으로 소비되고 있다며 강하게 반발하고 있다. 선거 결과에 따라 산업은행과 기업은행 이전 논의가 재점화될 경우 금융권 노사 갈등이 다시 확산할 수 있다는 우려가 커지고 있다. [사진=한국산업은행] 금융권의 관심은 국책은행 지방 이전 공약에 쏠려 있다. 충분한 사전 논의와 법적 검토가 필요하다는 지적에도 일부 광역단체장 후보들이 본사 이전을 전면에 내세우고 있어서다. 노조 반발에 더해 법 개정이라는 현실적 장벽도 있어 선거 이후 논란이 확대될 수 있다는 관측이 나온다. 산업은행은 윤석열 정부 당시 부산 이전 추진과 무산 과정에서 홍역을 치른 데 이어 이번 선거에서도 같은 논란에 다시 휩싸였다. 현직 부산시장인 박형준 국민의힘 후보는 산은 본사 이전을 핵심 공약으로 내세웠다. 가덕도신공항 조기 개항과 글로벌 허브도시 특별법 통과 등과 함께 산은을 부산에 유치해 일자리 창출과 지역경제 활성화를 꾀한다는 구상이다. 산은 부산 이전을 추진하려면 산은법 개정 등 관련 법령 정비가 선행돼야 한다. 다수당인 더불어민주당의 협조 없이는 현실화가 쉽지 않은 구조다. 그럼에도 박 후보는 지역 토론회에서 "포기는 없다"며 강한 의지를 드러낸 바 있다. 박 후보가 재선에 성공할 경우 산은 이전을 둘러싼 공방이 재현될 가능성이 있다. 반면 전재수 더불어민주당 후보는 산업은행 이전보다는 동남권투자공사 설립 등에 더 초점을 맞추고 있다. 산은 부산 이전이 이미 윤석열 정부에서 무산된 프로젝트라는 점과 금융권 반발 등을 고려한 전략이라는 해석이다. 다만 지역 발전을 위해서는 산은 이전이 필요하다는 지역 여론도 적지 않은 만큼, 전 후보가 당선되면 향후 구체적인 논의가 재점화될 가능성을 배제하기 어렵다는 관측이다. [사진= IBK기업은행] 기업은행(기은)의 경우에는 김부겸 더불어민주당 후보와 추경호 국민의힘 후보 모두 대구 이전을 공약으로 내걸었다. 김 후보는 지난 12일 열린 일곱 번째 공약 발표회에서 기은 본점 이전 추진과 대기업 유치를 강조하면서, 이를 통해 지역내총생산(GRDP)을 임기 내 100조 원 규모로 확대하겠다고 밝혔다. 추 후보 역시 지난 3월 국민의힘 토론회에서 국내외 대기업 투자와 함께 기은 대구 이전을 관철하겠다고 언급한 바 있다. 기은 역시 산은과 마찬가지로 지방 이전을 위해서는 기은법 개정 등 법령 정비가 우선이다. 이에 김 후보는 다수당 후보라는 점을, 추 후보는 초당적 협력을 각각 내세우고 있다. 이 같은 흐름에 금융권은 강하게 반발하고 있다. 전국금융산업노동조합(금융노조)은 잇따른 국책은행 지방 이전 공약과 관련해 수차례 성명을 내 "포퓰리즘에 눈먼 공약"이라며 "이를 저지하기 위해 총력을 다해 투쟁할 것"이라고 밝히며 전력을 집중하고 있다. 금융노조는 지방 이전 공동대응 태스크포스(TF)를 구성하는 등 조직적인 대응에도 나섰다. 지난달 15일에는 청와대 앞에서 기자회견을 열어 '기은 이전 공약 폐기'를 촉구하기도 했다. 현 정부가 다소 미온적인 산은 부산 이전보다, 여야 후보 모두 대구 이전을 약속한 기은 사태를 더 심각하게 보고 있다는 분석이다. 이에 따라 지방선거 이후 국책은행 지방 이전이 일방적으로 추진될 경우 금융권의 반발과 혼란이 더욱 가중될 수 있다는 우려가 제기된다. 이미 전 정권에서 산은 이전 사태로 심각한 갈등이 불거져 금융산업 전반에 악영향을 미친 만큼, 충분한 논의와 소통이 선행돼야 한다는 지적이다. 윤석구 금융노조 위원장은 "본점 이전은 노동자의 일터와 가족의 삶, 자녀 교육과 돌봄까지 흔드는 문제다. 당사자 설명도, 노조와의 협의도 없이 후보의 공약 한 줄로 금융노동자의 삶을 뒤흔들 수는 없다. 국책은행을 정치적 흥정물로 삼는 모든 시도에 맞서 끝까지 투쟁하겠다"고 강조했다. peterbreak22@newspim.com 2026-06-02 11:31