전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
증권·금융 은행

속보

더보기

"기약 없는 지점영업"...우리은행 IT 신입행원의 남모를 고충

기사입력 : 2019년06월19일 14:47

최종수정 : 2019년06월19일 17:40

IT분야 신입행원, 영업점 근무기한 두고 내부 잡음
"은행 업무 이해도 제고 취지 이해하나 직원들 불안감 팽배"

[서울=뉴스핌] 김진호 기자 = #. 우리은행에 다니는 A씨는 최근 퇴직을 심각하게 고민중이다. 대학 시절 각종 IT 경진대회에서 수상할 정도로 실력을 인정받던 개발자였던 A씨. 그는 IT부문으로 입행 후 2년 반 가량을 영업점에서 근무하고 있다. 은행 업무에 대한 이해도를 높이기 위해 영업점에 배치된다는 것은 알고 있었지만, 본인 적성에 맞지 않은 영업을 기약없이 해야하는 현 상황에 불만이 커지고 있다.

우리은행 사옥[사진=뉴스핌]

우리은행의 'IT분야 신입행원' 근무 방식을 두고 은행 내부에서 잡음이 일고 있다. 전문인력으로 뽑은 행원을 해당 보직에 투입하기 전 '영업점'을 경험하게 하는 현 인사제도 운영 과정에서 일부 직원들의 피로도와 고충이 커지고 있다. 영업점 근무기간에 대해 명확한 기한을 두고 있는 여타 시중은행과 달리 우리은행은 영업점 근무 기한이 없다.

우리은행은 올해 상반기 채용에서도 IT 부문 인력을 00명 채용후 일선 영업점에 배치할 계획이다. 이를 위해 우리은행은 현재 면접 2차 전형을 진행중이며 최종 합격자를 앞두고 있다. 

하지만 채용 전형이 마무리되기도 전에 은행 내부와 지원자들 사이에서 불안감이 팽배해지는 분위기다. 부문별 합격자를 해당 부문 인력 풀(POOL)로 관리하고, 일정기간 영업점 근무 후 양성 및 선발과정(행내 공모)을 거쳐 관련 부서에 배치하는 채용 방식 때문이다.

지난 '2016년 하반기 채용'부터 IT 부문을 신설해 신입 행원을 채용해온 우리은행은 IT 전문인력을 뽑더라도 은행 내에서의 원활한 업무를 이어 나가기 위해선 영업점 근무와 이해가 필수라고 판단, 신입 행원들을 모집 분야와 관련없는 영업점에 배치해왔다.

다만 다른 시중은행과 달리 기간에 대한 '정확한 명시'가 없고 선발과정도 '불투명'하다는 점이 알려지며 이미 입사한 행원들이나 예비 입행자들 사이에서 불만이 커지고 있다.

실제 KB국민은행의 경우 IT 부문 신입행원의 경우 영업점 근무를 1년으로 명시하고 있다. 1년간 영업점에서 은행 업무에 대한 이해도를 익힌뒤 본인의 적성과 특기를 살릴 수 있도록 IT 부서로 배치하고 있다.

신한은행은 ICT 기업들처럼 디지털/ICT 인력을 수시채용한다. 최종 합격자를 대상으로 입문 연수만을 거친뒤 해당 분야 유관부서로 배치한다. 업무 효율화를 극대화하기 위한 전략이다.

상황이 이렇다 보니 일각에선 '전문인력'을 뽑아 놓고 '무기한 영업직'으로 활용하고 있는 것 아니냐는 우려의 목소리도 제기된다.

IT는 전문지식이 필수적으로 요구되는 분야 중 하나다. 때문에 우리은행 역시 관련 전공자를 우대하거나 석사 이상 학위 소지자를 채용 절차에서 우대해왔다. 하지만 IT분야 행원을 모집하기 시작한 3년여가 지난 현재도 적지않은 인력이 은행 영업점을 벗어나지 못한 것으로 전해진다.

이는 은행 본점 IT 본부의 인력 TO가 충분하지 않고, 여타 시중은행과 달리 개발 업무를 같은 그룹 내 계열사인 우리FIS가 전담하고 있는 것이 원인이란 분석이다.

우리은행 내부 관계자는 "최근 몇 년 새 위비뱅크 등 모바일뱅킹이 중요해지며 IT 신입행원을 새로 뽑고 있지만 IT 직군으로 보기 어려운 점이 있다"며 "개발 업무의 경우 우리FIS가 전담해 사실상 기획 업무만 하니 인력 TO가 적어 영업점을 빠져나오기 어려운 상황"이라고 귀띔했다.

때문에 IT분야 취업 준비생들 사이에선 우리은행 IT 행원 채용이 사실상 '평생 영업직'이란 말도 나돈다.

우리은행 IT 분야에 지원한 한 취업준비생은 "최근 3년간 IT 분야로 입행한 인력 대부분이 아직도 지점에서 영업을 하고 있다는 얘기를 많이 들었다"며 "은행 업무에 대한 이해도를 높이기 위한 취지라는 건 이해하지만 기약 없이 적성에 맞지 않는 업무를 해야 한다는 것은 받아들이기 힘들다"고 걱정했다.

이에 대해 우리은행은 은행업에 대한 이해도를 높이기 위한 과정이라는 입장이다. 또 IT 인력으로 입행한 인력 대부분이 현재 IT본부 및 유관부서에서 업무를 수행하고 있다고 반박했다.

우리은행 관계자는 "IT분야로 입행한 인력 대부분이 영업점에 남아 있다는 것은 사실이 아니며 현재 IT 유관부서에서 근무한다"며 "우리FIS와의 상호 인력파견 등을 통한 기술 개발 강화 및 그룹 디지털 역량 극대화를 위한 노력을 하고 있는 점을 감안하면 향후 인사를 통한 변화가 있을 것"이라고 답했다.

 

rplkim@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
오늘 尹대통령·이재명 첫 영수회담...협치 물꼬 트이나 [서울=뉴스핌] 홍석희 기자 = 윤석열 대통령과 이재명 더불어민주당 대표가 29일 정부 출범 2년 만에 첫 영수회담을 진행한다. 민생회복지원금, 채상병·김건희 특검법, 의대 증원, 연금개혁 등 난제가 산적한 가운데 이 대표의 모두발언 수위와 독대 여부에도 관심이 쏠린다. 윤 대통령과 이 대표는 이날 오후 2시 용산 대통령실에서 차담회 형식의 영수회담을 갖는다. 윤 대통령·이 대표 순으로 공개 모두발언을 한 뒤 비공개로 전환한다. 윤석열 대통령(왼쪽)과 이재명 더불어민주당 대표가 4월 29일 서울 용산 대통령실에서 영수회담을 개최한다. [사진=뉴스핌DB] 민주당 측에선 진성준 정책위의장, 박성준 수석대변인, 천준호 당대표 비서실장이, 대통령실에선 정진석 비서실장, 홍철호 정무수석, 이도운 홍보수석이 배석한다. 비공개 회담 이후 양측이 각각 결과 브리핑을 할 예정이다. 22대 총선이 범야권의 압승으로 끝난 상황에서 윤 대통령과 이 대표가 협치의 물꼬를 틀 수 있을지 주목된다. 남은 임기 3년 동안 여소야대 속에 국정을 이끌어야 하는 윤 대통령에겐 야권의 협조가 필수적이다. 지난 2년과 같이 거부권 정국이 되풀이할 경우 레임덕의 가속화가 불가피하다. 양측은 회담 의제를 제한하지 않기로 했으나 민생회복지원금·채상병 특검법·김건희 특검법·의대 증원·연금개혁 등 굵직한 현안들이 모두 테이블에 오를 전망이다. 이 대표는 범야권을 중심으로 요구가 거센 '국정기조 전환'도 언급할 것으로 관측된다. 다만 대부분의 현안들에 여야 이견이 크기 때문에 구체적인 합의문 도출엔 어려움을 겪을 것으로 보인다. 이 대표의 모두발언 내용·수위에도 이목이 쏠린다. 합의문 도출 가능성이 낮은 만큼 '총선 민의를 전달하는' 모두발언 메시지에 공들일 수밖에 없다. 이 대표는 지난 주말 동안 외부일정을 최소화하고 발언문 작성 등 회담 준비에 매진한 것으로 전해진다. 윤 대통령과 이 대표 간 독대 및 영수회담 정례화 여부도 주목된다. 첫 만남에 모든 현안을 해결하기 어려운 만큼 윤 대통령과 이 대표가 주기적으로 만나며 접점을 찾아야 한다는 주장이 나온다. hong90@newspim.com 2024-04-29 06:00
사진
尹 지지율 2.3%p↓, 38.1%…"與 총선참패 '용산 책임론' 영향" [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 소폭 하락해 30%대 후반을 기록했다는 여론조사 결과가 18일 발표됐다. 종합뉴스통신 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 15~16일 전국 만 18세 이상 남녀 1001명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 38.1%로 집계됐다. 부정평가는 59.3%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 2.5%다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 21.2%포인트(p)다. 긍정평가는 지난 조사 대비 2.3%p 하락했고, 부정평가는 1.6%p 상승했다. 연령별로 보면 40대에서 긍·부정 평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 36.0% '잘 못함' 61.0%였고, 30대에서는 '잘함' 30.0% '잘 못함' 65.5%였다. 40대는 '잘함' 23.9% '잘 못함' 74.2%, 50대는 '잘함' 38.1% '잘 못함' 59.8%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 51.6% '잘 못함' 45.9%였고, 70대 이상에서는 60대와 같이 '잘함'이 50.4%로 '잘 못함'(48.2%)보다 높게 나타났다. 지역별로는 서울 '잘함' 38.5%, '잘 못함'은 60.1%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 31.4% '잘 못함' 65.2%, 대전·충청·세종 '잘함' 32.7% '잘 못함' 63.4%, 부산·울산·경남 '잘함' 47.1% '잘 못함' 50.6%로 나타났다. 대구·경북은 '잘함' 58.5% '잘 못함' 38.0%, 전남·광주·전북 '잘함' 31.8% '잘 못함' 68.2%로 나타났다. 강원·제주는 '잘함' 37.1% '잘 못함' 60.5%로 집계됐다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 34.7% '잘 못함' 63.4%, 여성은 '잘함' 41.6% '잘 못함' 55.3%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 윤 대통령 지지율 하락 배경에 대해 "108석에 그친 국민의힘의 총선 참패가 '윤 대통령의 일방적·독선적인 국정 운영 스타일로 일관한 탓이 크다'라는 '용산 책임론'이 대두되며 지지율이 하락했다"고 평가했다. 이준한 인천대 정치외교학과 교수도 "선거 결과에 대해 실망한 여론이 반영됐을 것"이라며 "최근 국무회의 발언 등을 국민들이 긍정적으로 생각하는 것도 아니고 경제 상황도 나아지고 있지 않아 추후 지지율은 더 낮아질 수 있다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.9%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-04-18 06:00
안다쇼핑
Top으로 이동