벤츠 코리아, 수원 서비스센터 확장 이전…'마이 서비스' 도입

기사입력 : 2015년03월11일 16:08

최종수정 : 2015년03월11일 16:58

[뉴스핌=강효은 기자] 메르세데스-벤츠 코리아는 수도권 지역의 고객 서비스를 강화하고자 수원 서비스센터를 새롭게 확장 이전 오픈했다고 11일 밝혔다.

이번에 새롭게 확장 오픈해 선보이는 수원 서비스센터는 총 34개의 일반수리 작업장과 전문 판금∙도장 작업장, 최신식 도장부스 및 자동엔진오일 공급장치 등 최신 친환경 서비스 인프라를 갖췄다.

이와 함께 수원 서비스센터는 국내 최초로 고객이 서비스를 직접 선택할 수 있도록 옵션화한 '마이 서비스'를 시행한다.

'마이 서비스'는 고객의 라이프스타일과 니즈에 따라 보다 편리하고 효율적으로 차량 유지 관리를 할 수 있도록 하기 위해 메르세데스-벤츠가 세계 최초로 선보이고 있는 고객 맞춤 서비스다. 합리적인 비용을 선호하는 고객을 위한 이코노믹 옵션, 프라이빗한 대기 공간과 상담을 제공하고 예약 방문 시 무료세차 서비스를 제공하는 라운지 옵션, 바쁜 고객을 위한 스피드 옵션, 픽업 및 딜리버리 옵션까지 총 4가지 옵션의 고객 맞춤 서비스가 제공된다.

벤츠 코리아 관계자는 "수원 서비스센터를 시작으로 점차 더 많은 서비스센터로 '마이 서비스'를 확대 적용할 예정"이라고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 강효은 기자 (heun201@newspim.com)

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