시몬스, 백케어 일부 모델 리콜 실시

기사입력 : 2014년03월19일 13:42

최종수정 : 2014년03월19일 13:42

[뉴스핌=이수호 기자] 시몬스는 온열 매트리스 브랜드 백케어의 일부 모델을 대상으로 자발적 리콜을 실시한다고 19일 밝혔다.

시몬스의 백케어 일부 제품에서 과열이나 매트에 가해지는 과도한 압력 등으로 안전 사고 발생 가능성이 발견돼 자발적으로 리콜을 실시하게 됐다.

대상은 지난 2010년 3월 1일부터 지난해 4월 30일까지 생산된 7종이다. 해당 고객은 고객지원실을 통해 부품 교환을 받을 수 있다.

시몬스 관계자는 "시몬스는 0.1%의 위험 가능성에도 타협하지 않고자 자발적 리콜을 결정했다"며 "최상의 고객 만족과 신뢰를 위해 이번 자발적 리콜이 원활하고 신속하게 진행될 수 있도록 최선의 노력을 기울일 방침이다"고 밝혔다.

한편 이번 조치는 전액 무상으로 진행되며, 보다 자세한 안내는 백케어 365 케어 서비스(080-222-0014)를 통해 받을 수 있다. 또한, 자세한 리콜 정보는 국가기술표준원 제품안전정보센터를 통해서도 확인 가능하다.

[뉴스핌 Newspim] 이수호 기자 (lsh5998688@newspim.com)

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