박 회장은 2일 이랜드그룹 신년사를 통해 “이제 지식이 있어야 살아남는 시대가 됐다”며 “과거의 노하우는 소용이 없다. 완전히 새로운 것이어야 한다”고 말했다.
그는 또 “정직하게 고객을 섬겨야 한다”며 “고객의 새로운 니즈를 남과 다른 방법으로 채워주는 것이 바로 혁신”이라고 강조했다.
박 회장은 이어 “회사는 조직과 일하는 방법과 사고 전체 그리고 성공했던 방법까지 다 버리고 새롭게 고객이 요구하는 방식으로 바꾸어야 한다”며 “고객에 맞춰서 내 자신을 탈바꿈 해야지 살아남을 수 있는 시대가 된 것이다”라고 당부했다.
이같은 박 회장의 신년사는 지식을 토대로 고객 중심의 혁신을 추진하겠다는 의지로 풀이된다. 아울러 박 회장의 글로벌 사업은 올해 더욱 확대될 전망이다.
박 회장은 “올해는 글로벌 사업에 더욱더 박차를 가할 것”이라며 “국내외 글로벌 현장에서 살아야 한다”고 덧붙였다.
[뉴스핌 Newspim] 강필성 기자 (feel@newspim.com)
