[뉴스핌=최주은 기자] 신한카드가 영업력 강화와 전략사업 강화를 위한 조직 개편을 단행했다.
신한카드(사장 위성호)는 향후 카드시장 패러다임 변화에 대한 신속한 대응과 미래지향적 조직구조로 조직을 개편한다고 11일 밝혔다.
먼저 영업력 강화 차원으로 영업부문을 기능별로 특화했다. 리테일 영업 중심의 ‘영업추진부문’과 특수영업 중심의 ‘전략영업부문’으로 이원화했다. ‘전략영업부문’은 대외 공공기관, 법인 등 기업 대상 영업 및 제휴를 통합 관리한다.
신수익 창출을 위한 전략사업 강화를 위해 ‘빅데이타센터’와 ‘금융영업본부’를 신설했다. 신한카드는 ‘빅데이타센터’를 통해 빅데이타 기반 비즈니스 인사이트를 발굴하고, 마케팅·프로세스를 효율화해 미래시장 판도 변화에 선제적으로 대응할 계획이다.
아울러 ‘금융영업본부’를 통해 금융·할부리스 사업영역 확장을 추진하고, 수입차 할부 전담 영업센터 신설로 현장조직의 추진력을 강화할 예정이다.
체계적인 전사 브랜드 관리 및 대외 커뮤니케이션 강화를 위해 브랜드전략본부’와 체계적인 사회공헌 업무 추진을 위해 소비자보호본부 산하에 ‘따뜻한 금융추진팀’을 신설했다.
고객 권익 보호를 강화하기 위해 기존의 소비자보호센터를 ‘소비자보호본부’로 격상했다.
또 현장 책임 영업 강화를 위해 지점 영업 단위에서는 가맹점·할부·채권 파트장 체제를 도입했다. 이로써 기존 4부문 19본부 55팀 31지점에서 4부문 15본부 49팀 31지점 1센터 체제가 된다.
여성 인력 육성을 위해 본부 부서장 여성 인력을 증원하고, 여성 지점장을 배치하기도 했다.
신한카드 관계자는 “이번 조직개편은 신한카드가 카드업계 위기를 돌파하고, 향후 시장 패러다임 변화에 선제적으로 대응함으로써 ‘고객행복을 위해 진화’하는 리딩 카드사로서의 입지를 확고히 해 나가는 계기가 될 것”이라고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 최주은 기자 (june@newspim.com)












