[뉴스핌=한기진 기자] 이순우 우리은행장은 2일 "적극적이고 공격적으로 영업하되 내실을 먼저 생각하자"고 밝혔다.
이 행장은 이날 신년사에서 경영 목표로 "기본에 충실한 내실경영"을 제시하면서 이같이 말했다.
그는 "기본에 충실한 내실경영이야말로 다가올 미래의 불확실성을 극복하고 조직의 위기대응능력을 키워줌은 물론 고객들로부터 신뢰받고 사랑받는 은행, 나아가 우리은행 지속성장의 밑거름이 될 것이라 확신하고 있다"면서도 "내실경영이라는 것이 보수적으로 일하자는 것은 절대 아니다"고 했다.
이에 따라 경영목표를 추진하기 위한 실천 과제 3가지를 제시했다.
첫 번째가 기본에 충실하자는 의미의 투 더 베이직(To The Basic)이다. 기본이란 건전성과 성장성, 유동성과 수익성이 균형 잡힌 영업이라는 게 이 행장의 설명이다.
그는 "올해는 그동안 우리를 수없이 괴롭혔던 건전성 문제를 원천적으로 개선해 나갈 것"이라며 "편중 여신 구조를 균형 있게 재편하고 사업준칙을 철저히 준수해야 한다"고 했다.
그는 또 "외화 유동성 악화에 대비해서 조달 및 운용구조를 더욱 더 안정적으로 가져가야 하고 실질적인 사회공헌활동을 통해 기업의 사회적 책임을 다하는 것도 금융의 기본적인 역할의 하나이며 지금까지보다 더 다양하고 충실하게 수행해 나가야 한다"고 했다.
두 번째로 현장을 중심으로 경영하겠다는 투 더 프론트(To The Front)이다. 위기에 봉착했을 때 그 답을 구하는 최상의 지름길은 다시 현장으로 돌아가는 것이란 취지이다.
이 행장은 "신규 사업, 새로운 영업기회 발굴을 위해 현장에서 더욱 더 열심히 뛰어주시기 바란다"며 "올해는 정부 및 공공기관과 연계한 사업들을 더 많이 발굴하고, 사회 트랜드 변화에 대응하여 스마트뱅킹 시장을 주도해 나가야 한다"고 했다.
그는 또 "영업 일선 직원들이 영업에만 매진하고 영업의 성공 가능성을 좀더 높일 수 있도록 은행의 성과나 인사, 조직과 인프라 모두를 철저히 현장중심으로 정비함으로써 영업 현장을 보다 적극적으로 지원할 것을 약속한다"고 했다.
마지막이 고객제일을 내세운 투 더 커스터머(To The Customer)이다.
그는 "고객이 편리한 은행으로 정착시키기 위해 CS, 점포환경 등 고객 관련 전 부문을 한 단계 더 업그레이드 시키자"며 "고객별 맞춤식 상품과 최상의 서비스로 고객에게 더 큰 이익과 행복을 안겨드릴 수 있도록 더 많이 고심하고 노력해 2013년에는 ‘고객수 2천만, 우량고객 20%’ 돌파라는 영업 목표를 반드시 달성할 수 있어야 한다"고 했다.
그는 마지막으로 "이제 다시 시작"이라며 "이제 그 변화와 혁신의 토대위에 기본에 충실한 내실의 탑을 더 높이 쌓아가자"고 말했다.
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[뉴스핌 Newspim] 한기진 기자 (hkj77@hanmail.net)
