[뉴스핌=김기락 기자] 현대차는 지난 1월부터 서울/경인지역에서 시범 운영하고 있는 신개념 정비서비스인 ‘Home to Home(홈투홈) 서비스’를 전국으로 확대한다고 1일 밝혔다.
현대차가 업계 최초로 시행 중인 홈투홈 서비스는 고객이 원하는 시간과 장소에 정비요원이 직접 찾아가 차량을 가져오는 ‘픽업 서비스’ 및 차량 수리 완료 후 고객이 원하는 장소로 차량을 가져다 주는 ‘딜리버리 서비스’로 구성됐다.
이 서비스를 희망하는 고객은 현대차 고객센터(080-600-6000)를 통해 최소 1일전까지 픽업/딜리버리 서비스를 예약신청하면 된다.
비용은 2만원으로 현금 및 신용카드는 물론 블루 포인트로도 결제가 가능하다. 특히 픽업서비스 및 딜리버리서비스 중 고객이 한 가지 서비스만 요청해도 되는 등 고객 편의성을 극대화시켰다.
현대차 관계자는 “홈투홈 서비스는 6월까지 2만여 명의 고객이 홈투홈 서비스를 이용하는 등 신개념 정비서비스에 대한 고객들의 반응이 좋았다”고 전했다.
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[뉴스핌 Newspim] 김기락 기자 (peoplekim@newspim.com)












