[뉴스핌=김홍군 기자]LG하우시스는 12일 서울 송파구 잠실동에 310㎡ 규모의 ‘지인 윈도우 플러스’ 1호점을 개장했다고 밝혔다.
‘지인 윈도우 플러스’는 업계 최초의 매장형 창호 전문점으로, 전시, 상담, 견적, 시공, AS 등 창호에 대한 모든 서비스를 한 곳에서 제공하게 된다.
LG하우시는 ‘지인 윈도우 플러스’ 매장에 전문교육을 받은 창호컨설턴트를 상주시켜 상담 서비스 및 고객별 맞춤 설계를 지원할 계획이다.
또 엄격한 품질관리와 감독 하에 시공을 실시해 품질하자로 인한 문제를 사전에 예방토록 했으며, 시공 납기를 단축시킨 1-day시공 기법 등을 도입해 고객의 불편함을 최소화 할 예정이다.
애플 등의 매장 디자인을 맡았던 세계적 건축전문회사인 겐슬러(Gensler)사와의 협력으로 고객이 머물고 싶고, 편안하게 상담을 받을 수 있는 표준화된 매장환경을 조성하는 데도 공을 들였다.
LG하우시스는 창호 프로파일 공급업체와 가시공 대리점, 공업사 등이 연결된 복잡한 유통구조를 가진 창호시장을 변화시키고, 고객들이 보다 쉽고 편하게 창호를 구매하게 하기 위해 ‘지인 윈도우 플러스’를 대대적으로 확대할 계획이다.
LG하우시스 한명호 대표는 “LG하우시스는 창호 제품을 구매하는 최종 고객들이 마치 전자제품을 구입하듯 쉽고 편리하게 품질 높은 제품과 서비스를 제공받을 수 있도록 ‘지인 윈도우 플러스’ 매장을 내년까지 전국 200개 규모로 확대해 나가겠다”고 말했다.
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[뉴스핌 Newspim]김홍군 기자 (kiluk@newspim.com)












