삼성화재, 보험계약대출 신청 ‘아무 때나’

기사입력 : 2011년04월01일 09:31

최종수정 : 2011년04월01일 09:31

- 인터넷, 모바일 통해 365일, 24시간 제공

[뉴스핌=송의준 기자] 삼성화재 계약자들은 보험계약대출을 원하는 시간 언제든 받을 수 있게 됐다.

삼성화재(사장 지대섭)는 1일 이달부터 업계 최초로 인터넷과 모바일 환경에서 365일 24시간 휴일 없는 보험계약대출(약관대출) 서비스를 제공한다고 밝혔다.

지금까지는 콜센터와 고객창구에서 업무시간, 인터넷으로도 오후 11시까지만 계약대출이 가능했었다.

삼성화재는 작년 한 해 동안 인터넷을 통한 보험계약대출비율이 전체의 35.4%에 이르고 있어 더 많은 고객이 혜택을 볼 수 있을 것으로 기대했다.

이에 우선 지급관련 서비스만 시작하지만 향후 대출금 상환도 가능토록 시스템을 개선해 완전한 서비스를 제공토록 할 계획이다.

삼성화재 소매금융사업부장 황성용 상무는 “24시간 서비스 오픈은 고객에 기반한 혁신을 실천하는 출발점이며, 서비스 회사로의 진화된 삼성화재의 모습”이라고 의미를 부여했다.

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[뉴스핌 Newspim]송의준 기자 (myminds@newspim.com)

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