올해 7회째를 맞은 한국소비자웰빙지수는 상품 및 서비스의 건강성, 환경성, 안전성, 충족성, 사회성 등에 대한 소비자만족도를 보여주는 지표이다.
롯데닷컴은 사회성, 안전성, 환경성에서 높은 점수를 받아 총 65.87점으로 온라인몰 가운데 가장 높은 점수를 받았다. 온라인 몰 평균 점수는 65.74점으로 집계됐다
롯데닷컴 관계자는 "무엇보다도 현명한 소비자께 인정받은 뜻 깊은 상을 받아 기쁘다"며 "창사 슬로건인 '내가 고객이라도 다시 찾을 가치가 있는 롯데닷컴'이 되고자 꾸준한 노력을 기울인 결과가 비로소 발현되는 것 같아 의미가 크다"고 말했다.












