- 자회사 거래실적 전부따져 고객등급 산정
- 비은행 교차판매 유도해 시너지제고 노려

[뉴스핌=배규민 기자]KB금융이 10일부터 자회사 모든 고객들의 거래실적을 통합해 등급을 정한 뒤 이에 따라 우대서비스를 제공하는 그룹 통합우대 고객제도를 도입한다고 9일 밝혔다.

국민은행을 비롯해 KB자산운용, KB투자증권, KB생명 등 이들 자회사 거래 실적을 합산해 평점을 구한 뒤 등급을 부여하는 제도다. KB금융 자회사 거래 실적을 모두 인정받을 수 있게 되는 셈이다.

등급체계는 은행이 쓰던대로 MVP스타, 로얄스타, 골드스타, 프리미엄스타 등 네 단계로 나뉜다.

은행 MVP고객의 경우 KB투자증권 주식매매거래시 기본수수료 대비 30%이상 할인된 수수료를 적용 받을 수 있다.

증권 MVP고객 역시 영업점 VIP라운지 서비스 제공, 각종 수수료 면제, 예금금리 우대, 공연·영화 할인 서비스, 대여금고 무료이용 등의 서비스를 제공받을 수 있다.

KB금융은 그룹내 각 금융사에 대한 거래집중도를 높이도록 유도하고 회사로서는 거래내역을 통합관리해 고객 자산포트폴리오 관리서비스를 보다 폭넓게 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

KB금융 관계자는 “국민은행의 리테일 고객기반을 활용해 자회사 간 교차판매를 크게 늘려 비은행 부문 고객기반을 두텁게 하는 등 시너지 창출에 기여할 수 있을 것”이라고 말했다.