GM대우, "고객의 목소리 소중히 듣겠습니다"

기사입력 : 2007년05월29일 10:16

최종수정 : 2007년05월29일 10:16

GM대우 마이클 그리말디 사장과 임원 20여명이 ‘일일 고객 상담원’으로 변신, 고객의 소리를 직접 듣는 시간을 가졌다.

마이클 그리말디 사장은 29일 서울시 강남구 수서동에 위치한 ‘GM대우 고객센터’에서 상담용 헤드폰을 끼고 고객과 직접 통화하며, 회사 제품 및 서비스에 대해 상담했다.

이날 그리말디 사장은 “GM대우 고객센터는 고객의 목소리를 들을 수 있는 소중한 공간”이라며 “이곳을 통해 수합된 고객의 의견과 요구를 최대한 반영해 고객 만족도를 극대화 할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

GM대우 고객센터는 평일 오전 8시부터 저녁 9시(휴일 오전 8시~오후 6시)까지 연중무휴로 운영되며, 콜 센터, 인터넷·이메일 상담 서비스 등을 실시하고 있다. GM대우 차량을 소유한 소비자들은 전화(☎ 080-728-7288)나 홈페이지 (www.gmdaewoo.co.kr)를 통해 상담을 받을 수 있다.

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